てっちゃんのコンサル日記

AIに書かせてみた２２

てっちゃん — 2026-09-12T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

今日は土曜日。

　　恒例の「AIに書かせてみた」シリーズ。

第22回目をお届け致します。

いよいよ来週末から、今年の「シルバーウィーク（9月19日〜27日）」がスタート。24日（木）・25日（金）の平日に有給を取得すれば「最大9連休」となる今回の秋の大型連休。食品スーパーとして、この9日間をどのように捉え、日々の売場を組み立てていくべきであろうか？

最も危険なのは、「大型連休だから」と期間中ずっと焼肉や寿司などの「ご馳走・高単価商品」を一律に並べ続ける「一括りMD」ではないだろうか。変形9連休におけるお客様の行動パターンと、食品スーパーが取るべき「4つのフェーズ別・日別対応の鉄則」を、AI（Gemini）の視点から約1,200字で考察してみようと思う。

1. 【前半：19日〜21日】「プチハレの型」と「行楽・BBQ」の最大化。

連休前半は、外出・レジャー需要と、敬老の日（21日）に向けた「家庭内の集い」が重なる最大の山場となる。
売場対応として、焼肉、オードブル、刺身盛り合わせなどの「高単価・ご馳走（ハレ）」を全力展開。同時に、行楽向けのカットフルーツ、惣菜の行楽弁当、簡単なおつまみ需要を平台でコーナー化。ここは「強気の仕掛け」で客単価を最大化するフェーズとなる。

2. 【中日①：22日〜23日】「お彼岸（供養）」と「家庭内休息」への旋回。

秋分の日（23日）を中心とするこの期間は、ハレの日の興奮が一段落し、お墓参り（お彼岸）や家庭内での「手軽な食事」へとニーズが旋回します。

売場対応として、おはぎ、供物用果物、生花などの「お彼岸商材」を確実にクリアランス（売り切り）しつつ、食卓は「ご馳走疲れ」をケアする和食メニュー（うどん、鍋物、煮物、素材重視の刺身）へ急速シフト。

3. 【中日②：24日〜25日】「出勤層 vs 有給層」の需要二極化への対応

木曜・金曜のこの2日間は、出勤して普段通り生活する層と、有給を取得して連休を維持する層に完全に分かれます。

売場対応として、夕方の「普段着の簡便・時短ニーズ（仕事帰りの即食惣菜や冷凍食品）」を定番でしっかり押さえつつ、有給層向けの「ランチ需要（手軽なパン、麺類、惣菜弁当）」をランチタイム限定で強める「時間帯別アジャスト」が必要。

4. 【後半〜明け：26日〜27日】「胃袋のリカバリー」と「普段の食卓への軟着陸」

連休最後の土日は、お出かけの片付けや「明日の仕事・学校」に備えて自宅で静かに過ごす「胃袋のリカバリー（普段着）」需要が急増します。

売場対応として、ご馳走系は完全に絞り込み、カレー、シチュー、うどん、和食の定番食材など「お財布と胃袋に優しい普段のメニュー」に売場を全面転換。ここでハレの日の在庫を残すと、大量の値引き・廃棄を出し、連休の利益が吹き飛んでしまうので要注意。

５．【コンサルタントの眼】　「日割りのアジャスト」ができる店舗こそが勝利する。

連休商戦の成否は、商品政策（作）の良し悪し以上に、「お客様の気分と生活リズムの変化に合わせて、現場が日別・時間帯別に売場の表情（演）を変えられるか」にかかっています。

9連休という長丁場だからこそ、前回の記事でお伝えした「52週MD（原盤）」の基本線に、今年固有の日付の並び（カレンダー）を重ね合わせ、店長が日別の売上目標と棚割り（優先度）を事前に明確にしておくこと。

　　1・前半は「ハレ・行楽」で攻める

　　2・中日は「お彼岸・胃袋の休息」で流す

　　3・後半は「普段着への軟着陸」で利益を守る

この波を現場のスタッフと共有し、日別の売場変更（アジャスト）を徹底できた店舗だけが、客数を落とすことなく、最高の利益率でシルバーウィークを完走することができます！

てっちゃん塾無料体験セミナーのご案内

以下の文言はてっちゃん塾無料体験セミナーを受講した企業様からの返信メールです。

「店舗従業員に対し、激励、温かいお言葉、やる気を促す素晴らしいお言葉を頂戴し、感謝しております。参加者からも大変好評で、有意義なセミナーとなりましたことを心より感謝申し上げます。今回の学びを実践に活かし、より良い成果につなげてまいります。」

一度テスト的に開催した、ある企業様での「てっちゃん塾無料体験セミナー」にて、上記のように、非常に有意義な体験セミナーであったという感謝の言葉をいただいております。

　　なぜ、今「無料体験セミナー」なのか？

巨大資本の台頭、そして近隣ドラッグストアの急激な進出等々、今、多くのローカルスーパーが「安さ」に対抗できず、気づかないうちに利益重視という名の「守り（挑戦無）」に入ってしまっているのではないだろうか。

　　しかし逆に「縮小均衡」に傾いていく現実。

かつて研修で、当方の「現場感」に共感し、攻めの姿勢で現状を打破してきた店長たちの輝く姿をたくさん見てきた。だからこそ、全国の悩めるローカルスーパーの経営陣の方々や店長たちに、「売場の見せ方（五感MD）を変えれば、客数は確実に戻り、攻めの商売はこんなに楽しいんだ！」ということを、もう一度思い出してほしいのであります。

　　そのきっかけを作りたい。

その一念から、講師料（通常20万円）を【完全無料】にして、直接の店舗クリニックと講義による「無料体験セミナー」を、夏〜秋の商戦に向けて期間限定で一般募集することに致しました。

　　【10月・11月：12月各月先着1社限定】募集要項

私の既存のコンサルスケジュールに合わせて、今後3ヶ月間で各月【先着1社様限定】での受付とさせていただきます。

　募集枠：
　 10月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）
　 11月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）
　 12月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）

　内容：
　　・貴社の課題店舗への入店クリニック（リアルな改善指導）
　　・幹部・店長様向けの「ファイブM概略・顧客の五感」（約2時間）

　費用：
　　・セミナー・クリニック講師料：完全無料（0円）
　　・現地までの往復交通費および宿泊が必要な場合の実費のみ、大変恐縮ですがご負担をお願いしております。
　　★【出張ルート耳寄り情報！】 地域と日程によっては、交通費も無料の可能性もございます（打合せ時対応）。

◆お申し込み・お問い合わせ方法
「自店をもう一度、攻める戦闘集団に変えたい！」とお考えの経営者様、幹部様、教育担当者様。

　　お問い合わせはこちらからどうぞ←

激戦の時代だからこそ、現場が一丸となって勝つための方程式を、リアルな現場で直接証明致します。

　　お問い合わせをお待ちしております！

以下はセミナー風景となります。

９月度開催セミナーのご案内

セミナーの概要やスケジュールは以下の通り。

セミナーの目的
　・本講座では、店長が「青果」「鮮魚」「精肉」「惣菜」「グロサリー」の各部門特性を理解し、売場と商品を顧客目線で正しくチェック＆コン
　　トロールできるようになるためのための基礎知識を学びます。
　・各部門の実務に精通した５人の講師を招聘し、店長に必要な部門別知識を１日で習得していただくことを目的とします。

本講座が目指す店長像
　・地方の10店舗クラスのローカルスーパー。ＭＤを構築して安売りから脱却し、各部門の売場レベルを高めることでお客様に選ばれ、利益を
　　確保できる店づくりを目指している。

「店長像」として以下の4つの能力を発揮できる店長の育成を目指します。

　　1．【人】チーフと信頼関係を築ける店長
　　　専門外の部門でも、ベテランチーフやパート社員に流されず話ができ、優先順位を付けた指示出しにより信頼関係を築く

　　2．【商品・売場】顧客に支持される売場を見極められる店長
　　　各部門の売場・商品について最低限の知識を持ち、顧客目線で「商品の価値や魅力が正しく伝わっているか」の明確な基準を持って売場
　　　をチェックできる。

　　3．【オペレーション】最適なオペレーション管理ができる店長
　　　各部門の作業を把握した上で、各チーフによるシフト管理をチェックし、効率的かつ効果的な人員配置や作業割当ができる

　　4．【数値管理】業績低下の原因を突き止め、対策を打てる店長
　　　売上や利益が落ちている部門に対し、業績不振の原因を突き止め、立て直すための打ち手を考えて実行できる。

当日のタイムスケジュール
　　＜開会＞ 10:00〜10:10 ガイダンス……ファシリテーター：三浦慶太
　　＜１限目＞ 10:10〜11:10（60分）青果部門のツボ……講師：代田実
　　＜２限目＞ 11:15〜12:15（60分）鮮魚部門のツボ……講師：福田典夫
　　　　　　　※昼休憩（60分）
　　＜３限目＞ 13:15〜14:15（60分）精肉部門のツボ……講師：調整中
　　＜４限目＞ 14:20〜15:20（60分）惣菜部門のツボ……講師：畑山和彦
　　＜５限目＞ 15:25〜16:25（60分）グロサリー部門のツボ……講師：大越鉄夫
　　＜まとめ＞ 16:25〜16:45（20分）まとめ……ファシリテーター：三浦慶太

　　日時：2026年9月29日（火）10：00〜17：00
　　会場：東京都立産業貿易センター台東館
　　対象：店長、副店長、副店長候補、店舗運営部長、経営者

申し込みはこちらからどうぞ←

紹介用動画はこちらからどうぞ←

店舗運営戦略セミナー2027のご案内

日時：2027年2月16日（火）
　　　＊スーパーマーケットトレードショー開催前日

会場：東京都立産業貿易センター浜松町館

対象：企業幹部、店舗運営部長、店長他

このセミナーは当方がJOFリンク様と連動して毎年実施しているセミナーであり、来年のスーパーマーケットトレードショーに合わせ、その前日に開催するものである。

　　過去二度の開催は以下画像でもホームページ紹介。

第２回店舗運営力強化セミナー

第１回店舗運営力強化セミナー
　　

そして次回が第３回目の店舗運営力強化セミナーとなる。

　　開催日は来年2月16日。

次回もスーパーマーケットトレードショーの前日に設定しており、地方の方もこの機に参加しやすい日程を設定してみた。

　　前回が約３０名の参加を頂いた。

次回も多くの方のご参加をお待ちしております。

　　今日もこのブログにかじりつきの駄球＆羅針🧭さん。

今回のセミナーに対するアドバイス等あれば是非コメントいただければ幸いでございます。

　　もちろんご参加の方も（笑）。

参加申し込みはこちらからどうぞ←

著書出版のご案内
今回は、製本版（ペーパーバック版）とKindle版（電子書籍）の二つのタイプを出版している。

「勝てる！店長塾」ファイブマネジメント編の購入はこちら←
製本版はペーパーバックとなります。

以下に、Amazonに掲載されている紹介文を載せた。

「この書は、スーパーマーケットの次代を担う店長の仕事の教科書となります。
３６年の食品スーパーマーケットの経験から、最後に店長として赴任した店舗での５年間で４２勝３敗の実績を基にした、現場最前線のリーダーが地域一番店を作り上げる体系的な実務書であり教科書です。

時代はコロナ禍後、食品スーパーマーケット業界も新たなステージを迎え、大小問わずM＆Aが頻発している。しかし、この業界で言い継がれてきているフレーズがあります。

　「店長が変わると業績も変わる」。

そして、それはある意味事実でもあります。この実務書は長年の経験から導き出された店舗運営手法であり、店長が変われば必ず業績を改善出来る人材育成の教科書として執筆致しました。

時代は効率化の時代となり、生産性優先の時代へ急速に移行しようとしていますが、同時に差別化の時代へと益々二極化しています。そんな時代背景を踏まえて、相反する課題を解決できる人材育成として、この教科書を有効に活用して頂ければ幸いです。」

また、出版にあたり紹介動画を作成しましたので、ご視聴ください。

「勝てる！店長塾」ファイブマネジメント編の紹介動画←

是非、ご購読を検討してみては如何でしょうか。

「勝てる！店長塾ブログ熱血リーダー全編」の購入はこちらから←
　全編価格 780円

食品商業2026年10月号が発売されました。

食品商業９月号の執筆内容を動画にしました←

研修会やコンサル等のご相談を無料にて承っております。
お気軽にお問合せください。

株式会社「てっちゃん塾」へのお問い合わせはこちらからお入りください。

株式会社「てっちゃん塾」のホームページはこちらからどうぞ↓

てっちゃん塾のコンサル活動紹介動画はこちらから←

JOFリンク様と業務提携致しました←

スーパーマーケットゼミナールと業務提携いたしました←

イプロス「都市まちづくり」に、てっちゃん塾が載りましたのでご覧ください。

一億総中流

てっちゃん — 2026-09-11T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

今日もテレビの話題である。

　　NHKクローズアップ現代。

テーマは「中流クライシス〜“ふつうの暮らし”はどこへ〜」。

　　クライシスとは「危機」「難局」。

要は、中流階級が危機に瀕しているとか、崩壊しつつあるという意味である。

　　「一億総中流」

かっての日本はそう呼ばれていたし、自分たちでもそう呼んでいた。しかしかつて日本社会を支えた「一億総中流」という幻想は完全に崩壊し、中間層の困窮と二極化が急速に進んでいる。

これまで日本の食品スーパー（特にローカルスーパー）は、そこそこの価格で、そこそこの品質」という中間層というボリュームゾーンに向けたMDで成長を続けてきた。しかし、その「中間層」そのものが消失しつつある今、これまで通りの定番棚と品揃えを維持している店舗から順番に、客数減少と利益率悪化の泥沼へハマっていきているのではないだろうか。

　　今回の「中流クライシス」

これを我々の売場に当てはめて、今後の商売を以下の３つのポイントに絞って考察してみたい。

1. 【二極化への対応】

　　「中途半端な中流品」を捨て、「メリハリ」を尖らせる

生活者は今、「全部節約する」のでも「全部贅沢する」のでも無い。日常の基礎調味料やデイリー品は1円でも安く抑えたい一方で、週末の家族の食卓や旬の味覚には妥当な対価を払いたいという「一人二極化」を強めている。

　　戦略として

「安くもなく、特段美味しくもない中途半端な商品」には見向きもされない時代となるであろう。定番売場では価格納得性の高いEDLPをしっかり担保しつつ、エンドや平台では「他店にはない圧倒的な鮮度・ストーリーを持つご馳走」を思い切った価値訴求で打ち出す。

　　売場のメリハリを極限まで広げる必要がある。

2. 【価格競争からの脱却】

　　「安売り」ではなく「納得感」を創る

中流クライシスだからといって、大手ディスカウントストアやドラッグストアと同じ価格競争にローカルスーパーが飛び込めば、資金力とスケールメリットで勝る大手に100%潰されてしまう。

　　戦略として

求めるべきは「単なる低価格」ではなく、「価格以上の体験・満足感」。

100円の素材に現場の手（技術や提案）をかけ、500円・1,000円の「外食するより圧倒的に安くて美味しい家庭のご馳走」へ変化させること。内食への回帰を捉え、「外食代に比べれば圧倒的にコスパが良い」という納得感を創り出すのである。

3. 【地域密着の深化】

　　「作業」を減らし、「人による親近感」を価値化する。

中間層が消失し、社会に不安や疲弊が広がる時代だからこそ、お客様が店舗に求めるのは単なる「モノの購入場所」ではなく、「地域との繋がりやホッとする安心感」です。

　　戦略として

機械的な前出しやレジ打ち作業は徹底的に効率化・標準化し、浮いた人時（時間）をお客様とのコミュニケーションや丁寧な接客、五感に訴える売場演出へ投入。

　　「あの店に行くと元気が出る」
　　「あの店員さんがおすすめする魚なら間違いない」

という「人による情緒的価値」こそが、ドラッグストアやディスカウントには絶対に真似できない最強の差別化（参入障壁）になるのである。

　　「一億総中流」の時代は終わった。

本部が作った「標準的な52週MD」をそのまま現場で何も考えず展開すれば売り上げが上がった時代は終わった。「中流クライシス」の現代において、安全な「真ん中（平均値）」などどこにも存在しない。

「時代が貧しくなった」と嘆くのではなく、

　　「お客様がどこに価値を感じどこでお財布を開きたいのか」

というお客様のリアルな暮らしを現場で泥臭く捉え続けること。二極化の波を恐れず、店舗の強みを尖らせて「地域の暮らしのインフラ」として自信を持って構える店舗こそが、このクライシスを乗り越え、次の時代も地域から圧倒的に愛され続けるのではないだろうか。

てっちゃん塾無料体験セミナーのご案内

以下の文言はてっちゃん塾無料体験セミナーを受講した企業様からの返信メールです。

「店舗従業員に対し、激励、温かいお言葉、やる気を促す素晴らしいお言葉を頂戴し、感謝しております。参加者からも大変好評で、有意義なセミナーとなりましたことを心より感謝申し上げます。今回の学びを実践に活かし、より良い成果につなげてまいります。」

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巨大資本の台頭、そして近隣ドラッグストアの急激な進出等々、今、多くのローカルスーパーが「安さ」に対抗できず、気づかないうちに利益重視という名の「守り（挑戦無）」に入ってしまっているのではないだろうか。

　　しかし逆に「縮小均衡」に傾いていく現実。

かつて研修で、当方の「現場感」に共感し、攻めの姿勢で現状を打破してきた店長たちの輝く姿をたくさん見てきた。だからこそ、全国の悩めるローカルスーパーの経営陣の方々や店長たちに、「売場の見せ方（五感MD）を変えれば、客数は確実に戻り、攻めの商売はこんなに楽しいんだ！」ということを、もう一度思い出してほしいのであります。

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私の既存のコンサルスケジュールに合わせて、今後3ヶ月間で各月【先着1社様限定】での受付とさせていただきます。

　募集枠：
　 10月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）
　 11月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）
　 12月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）

　内容：
　　・貴社の課題店舗への入店クリニック（リアルな改善指導）
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　　・セミナー・クリニック講師料：完全無料（0円）
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新たな人類の進化

てっちゃん — 2026-09-10T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

先日のNHK「知的探求フロンティア」。

　　テーマは「人類史3.0　人間とは何者か？」。

出演者はタモリ、山中伸弥、MISIA、そしてMCが吉村崇（平成ノブシコブシ）。

　　テーマは今を生きる私たちにも深い関係がある「人類史」。

従来の世界史では、ネアンデルタール人等の古代人の後に、我々の祖先であるホモ・サピエンスが登場して来たという流れで歴史を学んできたと思う（本当かいな？）。

　　その世界史が塗り替えられようとしているのである。

要は、ホモ・サピエンスがアフリカ大陸から世界を移動していたと同時に、ヨーロッパで生活していたネアンデルタール人と交雑し、更にアジアで生活していたデニソワ人（初耳だ）とも交雑しながら現代に至るという説が浮上してきたのである。

　　なぜか？。

DNA解析の進化である。そこから現代の我々にもネアンデルタール人やデニソワ人のDNAが数%の確率で混じっているという。

　　“ホモ・サピエンスがネアンデルタール人を滅ぼしたのでは？”

そう思い込んでいる方も多いのではないだろうか。

　　それではなぜ他の人種は滅びたのか？。

それはホモ・サピエンスに力で滅ぼされた（戦争等）ではなく、圧倒的にホモ・サピエンスが多かったために、長い期間を通して純粋なネアンデルタール人やデニソワ人がホモ・サピエンスに吸収されていったと考える方が、より自然であると判断するに至ったという。

　　ネアンデルタール人やデニソワ人はあくまでも原住民。

それに対して、ホモ・サピエンスは移動しながら変化対応しつつ世界中を横断していくのである。

　　横断途中で他民族と交雑。

交雑とは子孫が生まれていくことである。戦争でバキバキに殺し合うことでなく、愛による交雑によって吸収されていったのである。

　　“なるほどなぁ〜”

人間の進化には必ず交流があり、学びがあり、そして共有があるのである。それによって更に自らを進化させていくのである。

　　“それは今も昔も同じだな”

そして元々は、我々は色々な人種の血が混じり合いながら共存してきた関係なのである。

　　「人類みな兄弟」

最後にタモリがそう言い切った。

　　その通りだと思った。

てっちゃん塾無料体験セミナーのご案内

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食品商業9月号の動画アップ

てっちゃん — 2026-09-09T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

今日のテーマは食品商業9月号。

　　当方の執筆内容を動画にしてみた。

それでは、食品商業9月号の動画を以下に解説していきたい。

【動画解説】本部と現場を繋ぎ、生産性を劇的に変える「店長の役割」

本部がデータやマニュアルを駆使して作成した「策（緻密な計画）」が、なぜ現場に降りると埃をかぶってしまうのか？それは現場のスタッフが「自分への見返りは何か」という疑問を抱き、全体のゴールが見えないまま作業をこなす防壁的思考に陥ってしまうからである。

本部（作）と現場（演）の摩擦を解消し、真の生産性向上を実現するキーマンこそが「店長」であり、店長は「知の管理（論理・効率化・マニュアル）」と「情の管理（モチベーション・やりがい）」の両輪を回す役割を担うのである。

動画では、机上の空論に終わらせないための「3つの実践ステップ」を提示している。

見返りの明確化（動機付け）「生産性向上や会社の利益改善が、自分たちの給与や時給アップへ直結する」というストーリーと評価基準をしっかり見せ、腑に落とさせている。
多能工化と作業割り当て表（知の管理）ベテランの貢献を適切に評価・還元した上で部門の垣根を取り払い、店舗全体を網羅した作業割り当て表を作成。指示待ちの無駄な時間をなくし、自律的な協調体制を構築させる。
売る喜びの創出（情の管理・攻めの姿勢）単なる人件費やロス率の削減という「守り」から、売上を最大化する「攻め」へシフト。自分が仕掛けた工夫で商品が売れる感動を共有し、現場のやる気を着火させる。

【コンサルタントの眼】として

　　真の生産性向上とは「減らす」ことではない

単に人員や時間を削って現場を疲弊させ、縮小均衡に陥る経営は愚の骨頂である。知と情のマネジメントでスタッフをエンパワーメントし、自ら売上を拡大させる強力な販売チームを築くことこそが、最高の生産性を生み出すのである。

スーパーの現場で指揮を執る駄球さん、日々のシフトやマルチタスク化のヒントとして、この3ステップを活用してるでしょうか。
更にそして組織改革を推し進めるkazuさん、現場の情熱に火をつける店長のリーダーシップ論に、早くもバスタオルを用意して頷かれているはずです（笑）。

　　動画（https://youtu.be/Nl38R9PuxnI）も併せてご覧ください。

食品商業2026年10月号が発売されました。

食品商業９月号の執筆内容を動画にしました←

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　 10月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）
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　 12月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）

　内容：
　　・貴社の課題店舗への入店クリニック（リアルな改善指導）
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食品商業10月号の発売日

てっちゃん — 2026-09-08T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

今日は9月8日。

　　月刊食品商業10月号の発売日。

今月号の特集記事のテーマ。

　　「店舗と本部で販促を再設計する」

そのテーマで当方が執筆した内容が、

　　「本部販促を現場で成果に繋げる店長の仕事術」

本部作成の基本販促を「作」とすれば、現場ではその作を自店の予件に合わせて「演」ずる構図。

　　この構図をどう利益に転換していけるか。

そこが、店舗の店長の最大の役割である。そのために現場の店長は色々な施策を打って、その総合的な効果を合わせて店舗の利益を最大化させていくのである。

　　「置場」〜「売場」〜「買場」。

今月号では上記の、置場、売場、買場を考察しながら、最終的に本部作の「基本販促」を現場で売場作りに活かし、生産性（特に荒利生産性）を高めていくかを考察し執筆してみた。

　　置場　〜　作業オペレーション
　　売場　〜　52週MDの継続実践
　　買場　〜　五感の刺激と親近感

以上のようなストーリーを描きながら、置場から売場、そして最後は感動の買場へと進化させていく手法を執筆してみた。

　　今月号では現場の実践手法に特化してみた。

なぜなら、いくら素晴らしい本部政策の販促計画が立案されても、現場がその情報を有効活用し、それがお客様に伝わって初めて本部販促が活かされるのである。

　　この連動をストーリー化してみた。

ぜひ、ご購読してみてください。

食品商業2026年10月号が発売されました。

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てっちゃん塾無料体験セミナーのご案内

以下の文言はてっちゃん塾無料体験セミナーを受講した企業様からの返信メールです。

「店舗従業員に対し、激励、温かいお言葉、やる気を促す素晴らしいお言葉を頂戴し、感謝しております。参加者からも大変好評で、有意義なセミナーとなりましたことを心より感謝申し上げます。今回の学びを実践に活かし、より良い成果につなげてまいります。」

一度テスト的に開催した、ある企業様での「てっちゃん塾無料体験セミナー」にて、上記のように、非常に有意義な体験セミナーであったという感謝の言葉をいただいております。

　　なぜ、今「無料体験セミナー」なのか？

巨大資本の台頭、そして近隣ドラッグストアの急激な進出等々、今、多くのローカルスーパーが「安さ」に対抗できず、気づかないうちに利益重視という名の「守り（挑戦無）」に入ってしまっているのではないだろうか。

　　しかし逆に「縮小均衡」に傾いていく現実。

かつて研修で、当方の「現場感」に共感し、攻めの姿勢で現状を打破してきた店長たちの輝く姿をたくさん見てきた。だからこそ、全国の悩めるローカルスーパーの経営陣の方々や店長たちに、「売場の見せ方（五感MD）を変えれば、客数は確実に戻り、攻めの商売はこんなに楽しいんだ！」ということを、もう一度思い出してほしいのであります。

　　そのきっかけを作りたい。

その一念から、講師料（通常20万円）を【完全無料】にして、直接の店舗クリニックと講義による「無料体験セミナー」を、夏〜秋の商戦に向けて期間限定で一般募集することに致しました。

　　【10月・11月：12月各月先着1社限定】募集要項

私の既存のコンサルスケジュールに合わせて、今後3ヶ月間で各月【先着1社様限定】での受付とさせていただきます。

　募集枠：
　 10月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）
　 11月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）
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　内容：
　　・貴社の課題店舗への入店クリニック（リアルな改善指導）
　　・幹部・店長様向けの「ファイブM概略・顧客の五感」（約2時間）

　費用：
　　・セミナー・クリニック講師料：完全無料（0円）
　　・現地までの往復交通費および宿泊が必要な場合の実費のみ、大変恐縮ですがご負担をお願いしております。
　　★【出張ルート耳寄り情報！】 地域と日程によっては、交通費も無料の可能性もございます（打合せ時対応）。

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桃会席

てっちゃん — 2026-09-07T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

先日、温泉に行って来た。

　　久しぶりの温泉宿泊。

ネットに突然現れた温泉旅館の広告。

　　女房が見つけた。

そこで更に深掘りして検索していくと、その旅館の夜のメニューに目を奪われた。

　　「桃会席」。

それも、前菜から最後のデザートまで全てに桃が使われているという。

　　私の故郷も桃の産地でもあった。

よって、桃には想いが強い。

　　「桃会席食いてぇ〜なぁ〜」

ということで、即予約してしまった（笑）。

　　温泉と桃会席。

早めに旅館に付き、まずは温泉に浸かる。

　　本当に久しぶりの温泉。

以前もそうだったが、温泉旅館にいくと、調子こいてしまって温泉に浸かり過ぎてしまう。

　　これは皆さんもアルアルではないだろうか。

桃会席に着く前に、二度温泉に浸かってしまった（笑）。

　　そして桃会席へ。

出てくるメニューに驚くばかりであった。

　　“こんなメニューにも使えるんだ！”

驚きの連続であった。スープやビーフシチュー、揚げ物にカルパッチョ等、果実の桃とは想像もつかないメニューとなって目の前に現れるのである。

　　その一例を掲示したい。

まずはお品書きから

次に前菜

そして吸い物

次にカルパッチョ

更に冷やし鉢

主菜のビーフシチュー

揚げ物までも

香のものとお味噌汁

最後は丸っと桃

丸っと桃の中はこんな感じ

桃づくしであった。

　　そして桃への想いが更に強まったひと時であった。

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今日の大河の見どころ１８

てっちゃん — 2026-09-06T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
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今日は日曜日。

　　「今日の大河の見どころ」の日（笑）。

シリーズ18回となる。

『豊臣兄弟！』でも若き武将たちの躍動が描かれていますが、今回は後に豊臣家の命運を賭けた「関ヶ原の戦い」で激突することになる、石田三成と加藤清正・福島正則ら（武断派）の関係性の変遷を深掘りして見たいと思う。

　　歴史好きのkazuさんにも共感を得るのではないだろうか。

1600年の関ヶ原では「宿敵」として戦った彼らだが、1583年の「賤ヶ岳の戦い」の段階ではどのような関係だったのか？。そして、何が彼らを分かつ「きっかけ」となったのか？

当ブログのマネジメント視点を交えて深掘りしてみよう。

　　【賤ヶ岳の時代】

「賤ヶ岳の戦い」当時、加藤清正・福島正則らは命懸けで敵陣へ乗り込み、華々しい武功を立てて「賤ヶ岳の七本槍」と称えられた。一方の石田三成も、後方の補給や裏方の情報収集役として戦を支えていた。

この段階での彼らは、秀吉の養育を受け、正室・寧々を母のように慕う「固い絆で結ばれた豊臣家の同門・兄弟分」であった。

　　初期の関係性。

命を張る「現場叩き上げの武闘派（清正・正則）」と、仕組みを作る「頭脳派の官僚（三成）」。
得意分野は違えど、互いの役割を認め合い、秀吉の天下取りという共通のゴールへ向かって一致団結していたのである。

　　【運命の亀裂】

二者の関係が致命的に崩壊した「最大のきっかけ」は、秀吉晩年の朝鮮出兵（文禄・慶長の役）であった。
現地で過酷な血みどろの戦いを繰り広げ、膨大な犠牲を払っていた清正や正則らに対し、軍監（監査役）として渡航した三成は、冷徹な数字とデータで日本へ状況をレポートし続けたのである。

　　現場主義（武断派）の怒り

「命懸けで現場を守っている俺たちの苦労も知らず、本国の安全な場所でデータだけ見て評価を下すのか！」との怒りが積み重なっていくことになる。

　　構造主義（文治派）のロジック

「感情やメンツではなく、全体の戦略と物流コストから冷徹に評価しなければ組織が破綻する」との論理的で客観的な視点で朝鮮出兵を捉えようとする。

「現場の皮膚感覚や感情」を重視する武断派と、「全体最適と客観性」を重視する文治派。評価基準とコミュニケーションの致命的なズレが、かつての同志を「不倶戴天の敵」へと変えてしまったのである。

　　【秀吉死後の決定打】

秀吉が没すると、溜まりに溜まった感情が爆発していく。清正・正則ら「七将」が石田三成の屋敷を急襲（七将襲撃事件）。

　　三成は失脚に追い込まれていく。

そして、三成への憎悪を深めた武断派を巧みに取り込んだのが、徳川家康であった。
清正や正則らは「豊臣家を裏切った」のではなく、「三成（文治派）を倒し、自分たちを正当に評価してくれる家康を頼った」のである。そのすれ違いが、結果として豊臣家を東西に分断し、関ヶ原での滅亡へと突き進ませることになるのである。

　　【コンサルタントの眼】

「現場の感情」と「全体の仕組み」を繋ぐリーダーシップとしての、三成と清正・正則の悲劇は、現代の企業組織でも日常茶飯事に起きている「現場（営業・店舗）」と「本部（企画・管理）」の対立そのものではないだろうか。

　　現場（清正・正則）

汗をかき、目の前のお客様（敵）と戦う情熱と感情。

　　本部（三成）

データを分析し、全体の予算や効率を統括するロジック。

どちらが欠けても組織は成り立たない。秀吉存命時は「秀吉と寧々」という絶対的リーダーがこの両者の仲持ちをしていたが、その仲介役が失われた瞬間、組織は崩壊していくのである。

競合や環境の変化と戦う前に、まず「自社内の現場と本部の信頼関係」をいかに構築するか。三成と清正たちの若き日の情熱と悲しきすれ違いから、我々経営者・店長も学ぶべき「組織マネジメントの真実」がここにあるのではないだろうか。

　　そしてそれは昨日の「AIに書かせて見た２１」でも言えること。

「作」と「演」をどうミックスさせ、現場でどう連結させられるか。

　　歴史に学ぶべきマネジメントである。

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AIに書かせて見た２１

てっちゃん — 2026-09-05T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

今日は土曜日。

　　「AIに書かせて見た」の日（笑）。

シリーズとして21回目となります。

前回の記事では、お盆明けの「競合店視察」において、表面的な価格や陳列ではなく「構造と捨てたもの」を見抜く重要性をお伝えしました。今回はそのステップ2として、「お盆商戦の反省から、年末のご馳走商戦に向けて、店長がどのように自店の「演」力（現場の実行力）を立て直していくべきか」を深掘りしていく。

本部やバイヤーが打ち出す商品政策がどんなに素晴らしくても、それはあくまで脚本（「作」）に過ぎない。それを売場で再現し、お客様を感動させる演者（「演」）である現場の実行力が伴わなければ、到底結果は出ない。

9月からの3ヶ月間、自店の「演力」を極限まで高めるために店長が実践すべき「4つのマネジメント」を、AI（Gemini）の視点から約1,200字で考察してみよう！

　　【自分マネジメント】の視点から

「一時の対症療法」を捨て、3ヶ月で店を変える覚悟を持つ。
お盆商戦で起きた作業の遅れや売場の乱れ。それを「人手不足のせい」「天候のせい」と外部環境のせいにするのをやめることから始まなければならない。

　　店長の姿勢から

「12月の年末商戦では、絶対に同じ失敗を繰り返さない」という強い覚悟（意思）を自分自身に打ち込むこと。目先の数日の売上を作る対症療法ではなく、「3ヶ月かけて店舗のオペレーションと人材を鍛え直す」という長期のロードマップを店長自身が腹に括る必要がある。

　　【人材マネジメント】の視点から

「作業の指示」から「意義の共有と教育」へ

ご馳走商戦で売場を支えるのは、パートさんやアルバイトスタッフの力である。単に「これを並べて」「この作業を早くやって」と作業だけを指示しても、現場の「演力」は高まらない。

　　教育の再構築

「なぜこの商品をご馳走として仕掛けるのか」「この売場がお客様のどんな笑顔に繋がるのか」という商売の意義（目的）を語りかけます。お盆での失敗事例を責めるのではなく「次はどうすればスムーズに動けるか」をスタッフと一緒に検証し、小グループ単位で現場の裁量と役割を与える「自律型の人材育成」へシフトさせるのである。

　　【組織マネジメント】の視点から

「属人化」を排除し、現場を支える支援体制を構築する

「演力」の破綻は、個人の能力不足ではなく、店舗の「仕組み（支援体制）」の不足から起こるもの。

だからこそ、
　　オペレーションの再構築が重要。

特定のベテランに作業が集中する構造を改め、ピーク時のレジ応援体制、パック詰めや値引きのタイムスケジュール、バックヤードからの補充動線を標準化し、店長自らが現場の「ボトルネック（滞留ポイント）」を特定し、作業の障害を取り除く「現場支援型ガバナンス」を確立しなければならない。

　　【競合マネジメント】の視点から

他店の「演力」と比較し、自店の「強み」を再定義する

競合店視察で見るべきは、他店の商品ではなく「他店のスタッフの動きと店舗の空気感（演力）」である。

　　比較とアジャスト

競合店がピーク時にどのように人員を配置し、接客や補充をこなしているかを観察すべきである。他店の真似をするのではなく、「自店が勝っている丁寧さや地域密着の温かみ（自店の強み）」を再確認し、それを年末商戦でどう突出させるかを明確にするのである。

　　【コンサル】の視点から

最高の「作」は、磨き抜かれた「演」によってのみ輝く。

お盆商戦で見えた課題とは、商品政策の不備ではなく、それをリアルな店舗で表現する「店舗の足腰と人材教育の課題」に他ならない。

12月の年末商戦という最大の実地試験に向けて、今店長が取り組むべきは、新しい販促や商品の導入ではなく、「日々泥臭く現場のオペレーションを改善し、従業員を育てること」なのである。

店長自らが「4つのマネジメント」（商品マネジメント以外）を駆動させ、泥臭く「演力」を高めた店舗だけが、年末に最高の売上と、従業員達成感に満ちた笑顔を手に入れることが可能となるのである。

　　9月からの3ヶ月間。

自店の「原盤」と「演力」を本気で鍛え直していこうではないか。

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９月商戦

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今日は9月4日。

　　早くも4日が過ぎてしまった（笑）。

そうやって9月、10月、11月と怒涛のように過ぎ去り、いつの間にか12月商戦へと突入していくのである。

　　そして今日のテーマは9月商戦。

とは入っても、9月は中旬以降から盛り上がっていく。

　　19日（土）〜23日（水）。

20日（日）が悲願の入り、23日（水）が秋彼岸。よって今年のシルバーウィークは確実に５連休となる。24日（木）〜25日（金）を有給とすれば、なんと9連休となるのである。

　　ここへ向けてのグロサリーの準備。
　　ここからの生鮮惣菜の生産力拡大。

この二点が当面の課題となる。そしてこれからのイベント対応と顧客の買物体験が、年末商戦への布石となっていくのである。

　　その布石を打てるかどうか。

布石とは意図を持って打つものである。

　　結果的に布石となった。

そんなのは布石ではなく偶然である。

　　布石とは意図を持つこと。

だからこそ、すでに年末商戦は始まっている、という自身の感度が重要なのである。

　　9月、10月、11月は全てが年末への布石。

そう信じて毎週取り組んでいくことである。

　　それが52週MDのお盆後の考え方。

52週MDを5年以上継続経験していくと、このことは既に体に刻まれていくのである。

　　その意志を持って12月を迎える。

そして年末商戦を終える頃には、その布石がどのように効果をもたらしたのかが見えてくるのである。

　　その仮説が次年度への布石となる。

このように52週とは繋がりながら、そして53回目から繰り返していくのだ。その繰り返しが自らの業績の根底に積み上げられていくのである。

　　今年ことそれを体験してほしいものである。

そしてそれを明日の「AIに書かせてみた」へ繋げていこうと思うのである。

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レールをつなぎ人をつなぐ

てっちゃん — 2026-09-03T00:00:00+09:00

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先日のNHKプロジェクトX。

　　「レールをつなぎ人をつなぐ」

この題名からして面白そうだと思い、録画した。そして先日それを視聴したのだが、これがまるで昭和の我々世代が20代〜30代において謳歌してきた昭和の世界観そのものであった。

　　昭和の職人の世界。

そんな世界観を彷彿されるような内容だったのである。

　　物語は台湾での新幹線開通。

今回は新幹線そのものではなく、そのレールを敷く作業に関わる方達のプロフェッショナルな行動を取り上げていた。

　　日本の職人技を台湾にどう根付かせるか。

しかし当初はなかなか日本の職人の価値観が台湾の方々には通じない。

　　郷に入ったら郷に従え。

そんな諺がしっくりくるようなストーリーからスタートするのである。私はこのドキュメントを見ていて自分自身を思い出したのである。

　　◯◯三泣きという諺。

この◯◯の中はある地方都市である。私自身その〇〇に赴任した直後の泣き、そして一体化した時の泣き、最後はそこを去る時の泣きである。このドキュメントでも当初は合い相れてくれない台湾の方々とのトラブル。そしてお互いに通訳を通して理解し合える関係へ。

　　そこにはやはり仕事後の一献があった。

仕事面での日本人の厳しさとは逆に、皆で楽しむときの別の顔を見せることで、相通ずる関係へと進化し、最後は団結心を持って、新幹線の安全走行の為に自分の技を鍛え上げていくという「貢献心」が、このチームを同じ方向へと牽引していくのである。

ここで台湾人の方の心理が徐々に変化していく様子を彼自身が語っていた。
「初めは働いた分の報酬を稼ぐためだけの目的であったが、徐々に日本人の職人の方々と接するうちに、報酬以上に台湾の人々の安全を保障するための自分の技術と現在の仕事という認識に変わっていきました。」

　　仕事のやり甲斐である。

そしてそれがなければいくら報酬が高くても、それを自分の意志として継続していくことは不可能である。

　　最後は自分の意志。

そこにやり甲斐という報酬がなければ、人間は継続力を失うのである。それを今回のドキュメントでは発信していたのではないだろうか。

最後に司会者が通訳リーダーの女性に聞いた。

　　「今回のプロジェクトで一番嬉しかったことは？」

彼女が答えた。

　　「結婚相手を見つけることが出来たことです（笑）。」

その結婚相手とは、自分が社長に提案した「仕事終い」（目標の仕事が終わった段階でその日の就業を終えるという仕組み）に同意をしてくれた現場監督であったのだ。その現場監督はそのプロジェクト以降、癌を煩い治療に専念していたのだが、その彼を献身的に支えてくれたのだという。

　　このプロジェクトは最後に人をつないだ。

そんな締め方で感動的にドキュメントを終えていたのであるが、壮大な国家プロジェクトとは言えないが、何か日本の強みを再確認させられたドキュメントであった。

てっちゃん塾無料体験セミナーのご案内

以下の文言はてっちゃん塾無料体験セミナーを受講した企業様からの返信メールです。

「店舗従業員に対し、激励、温かいお言葉、やる気を促す素晴らしいお言葉を頂戴し、感謝しております。参加者からも大変好評で、有意義なセミナーとなりましたことを心より感謝申し上げます。今回の学びを実践に活かし、より良い成果につなげてまいります。」

一度テスト的に開催した、ある企業様での「てっちゃん塾無料体験セミナー」にて、上記のように、非常に有意義な体験セミナーであったという感謝の言葉をいただいております。

　　なぜ、今「無料体験セミナー」なのか？

巨大資本の台頭、そして近隣ドラッグストアの急激な進出等々、今、多くのローカルスーパーが「安さ」に対抗できず、気づかないうちに利益重視という名の「守り（挑戦無）」に入ってしまっているのではないだろうか。

　　しかし逆に「縮小均衡」に傾いていく現実。

かつて研修で、当方の「現場感」に共感し、攻めの姿勢で現状を打破してきた店長たちの輝く姿をたくさん見てきた。だからこそ、全国の悩めるローカルスーパーの経営陣の方々や店長たちに、「売場の見せ方（五感MD）を変えれば、客数は確実に戻り、攻めの商売はこんなに楽しいんだ！」ということを、もう一度思い出してほしいのであります。

　　そのきっかけを作りたい。

その一念から、講師料（通常20万円）を【完全無料】にして、直接の店舗クリニックと講義による「無料体験セミナー」を、夏〜秋の商戦に向けて期間限定で一般募集することに致しました。

　　【9月・10月・11月：各月先着1社限定】募集要項

私の既存のコンサルスケジュールに合わせて、今後3ヶ月間で各月【先着1社様限定】での受付とさせていただきます。

　募集枠：
　　9月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）
　 10月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）
　 11月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）

　内容：
　　・貴社の課題店舗への入店クリニック（リアルな改善指導）
　　・幹部・店長様向けの「ファイブM概略・顧客の五感」（約2時間）

　費用：
　　・セミナー・クリニック講師料：完全無料（0円）
　　・現地までの往復交通費および宿泊が必要な場合の実費のみ、大変恐縮ですがご負担をお願いしております。
　　★【出張ルート耳寄り情報！】 地域と日程によっては、交通費も無料の可能性もございます（打合せ時対応）。

◆お申し込み・お問い合わせ方法
「自店をもう一度、攻める戦闘集団に変えたい！」とお考えの経営者様、幹部様、教育担当者様。

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激戦の時代だからこそ、現場が一丸となって勝つための方程式を、リアルな現場で直接証明致します。

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以下はセミナー風景となります。

「店長像」として以下の4つの能力を発揮できる店長の育成を目指します。

改装以来の伸長

てっちゃん — 2026-09-02T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

先日のコンサル店舗。

　　5年前に改装。

斜め前の新たな土地に移転しての、ほぼ新店状態での出店を果たした。

　　そしてその後丸4年間の伸長である。

伸長と知っても数%の伸長ではない。

　　毎年二桁成長を遂げている。

もっとも初年度は新規地域で増築による改装であるため、大きく伸長するのは見えている。

　　しかしそれがその後3年も続くのである。

この要因は何か？。

　　その深掘りが直近の重要課題である。

何が要因で4年間も二桁成長し続けているのであろうか。

　　この業界で一番知りたいところではないだろうか。

店長の回想で言うと、まずは

　　①強みを伸ばし続けたこと。

店舗規模も拡大し、駐車場も増えたことから、新たな新店と考えてよく、初年度は何が強みが全くわからない状態から、後々自店の強みが見えてきたという。

　　そして曜日サービスの強い日が見えてきた。

それは週末ではなく平日の強みであったという。よってとにかく平日の強みをさらに強化していく方針を打ち出し、その曜日に特化した店舗全体での取り組みをし始めたという。

しかし、それだけでは二年目以降からの伸びは止まるであろう。そこからは私の考察であるが、この店舗の競合店と比較したときの強みを探ってみた。

　　②青果、鮮魚の強み。

特に私が強調する、「入口での五感」の強調である。季節感、安さ感、鮮度感の徹底した訴求が競合店以上に徹底しているのである。入店直後の圧倒的な五感の打ち出しとボリュームのある豊富感が維持されている。さらに鮮魚部門も重要な鮮度感、季節感で飛び抜けている。

　　今業界では鮮魚部門の見直しが急ピッチ。

どちらかと言えば、大手ほど鮮魚を守りとして冷凍素材の強化に走る傾向にあったが、この企業は丸魚であり刺身でありを特化して強化してきたのである。ここが二年目以降の二桁成長の土台を作っているのである。

　　③グロサリーの安定感。

そして最後はグロサリーの前出し、手直し、欠品対策が継続されていると言うことである。

　　ここは地味な取り組み。

しかし、ここが安定しているからこそ、生鮮との連動と店舗としての強みが維持されるのである。

　　いつ行っても清潔。
　　いつ行っても安心。

そのようなグロサリーの存在が来店動機を高めるのである。

　　口で言うのは簡単。

しかし、現実の売場であり人材を見ると納得できますね。

　　このようなお店は店舗視察甲斐がありますね。

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NHK「うたコン」から

てっちゃん — 2026-09-01T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

先日、NHKうたコンの録画を見て感動した。

　　「高田みづえ」さんが出演していた。

高田みずえ。

　　1960年生まれ（私と同じ）。

1977年デビュー。

　　デビュー曲は「硝子坂」

その後、「潮騒のメロディー」「私はピアノ」「そんなヒロシに騙されて」等をリリースし、1985年に引退。

　　その後若嶋津関と結婚し相撲部屋の女将となる。

以来、芸能界からは一切足を洗い、女将業に専念していた。しかし残念ながら若嶋津親方が今年３月に死去された。

　　同期には榊原郁恵さんなどがいる。

そして先日のうたコンでは、その榊原郁恵さん、そして先輩の岩崎宏美さんと三人で出演したのである。

　　「高田みづえ一夜限りの復活SP」

と題された番組は４５分間、この３人での会話とかってのシーン、そしてリアルに高田みづえさん自身が歌う「私はピアノ」と「硝子坂」を披露してくれたのである。

　　うたコンでの「硝子坂」

デビュー当時の歌唱力と比べても全く見劣りしない歌声は秀逸ではないだろうか。

　　高田みづえ。

どちらかと言えば、同期の榊原郁恵さんや、その前の花の中三トリオ（山口百恵、桜田淳子、森昌子）やその後の松田聖子等と比較すると、アイドルらしい華やかさや派手さは無かった。

　　無かったというよりもそういう演出だったのだろう。

逆に地味なイメージではあるが、その歌唱力を以って、女の哀しさや内面の複雑さを歌に込めた存在であったように思う。

　　そして３人のトークから当時が振り返ってくる。

そして、過去の映像を振り返りながら色々なトークが飛び出してくる。

　　そして「私はピアノ」を披露。

芸能界を1985年に引退後、約40年間稀に歌番組には出ていたが、ほぼほぼ完全引退していたにも関わらず、この歌唱力はお見事というしかないのではないだろうか。

　　2026年の紅白。

ぜひ、特別枠で私はピアノを披露してほしいと思うのである。

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忘れられない提言

てっちゃん — 2026-08-31T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

先日、ある先輩と久しぶりにお会いした。

　　私の新人時代の鮮魚チーフ。

もちろん、その後彼は副店長から店長へとキャリアアップしていくのであるが、彼との初めての出会いは私が新人時代である。

　　私の2番目の上司であった。

とはいえ、一番最初の上司とはわずか２ヶ月程度しか共に仕事ができなかったから、2番目の上司である彼がほぼほぼ最初の上司と言える方である。

　　彼からは膵（すい）も甘いも教わった（笑）。

今でも忘れられない教えがある。

　　「鮮魚は原価ではなく価値で売れ！」

そしてその意味は原価計算から売価を決めるのではなく、その商品価値を自ら判断して売価を設定せよ、という教えである。

　　原価から売価を決めるのは楽（ラク）。

計算さえできれば自動的に売価が決まり、それを値付けすればいいだけである。

　　しかし自分の目利きで価値を決めよ。

そしてその価値から売価を決めよ、という指導。それを自分で売価を決めて売れ！、という指導。

　　これは難しい。

なぜなら、自分で価値を判断し、それを売価に落として売場に陳列する。それもたかだかこの業界に入社して一年未満の新人にそれを指導するのである。

　　しかし私はこの難題に挑戦し続けた。

その結果、商品価値を見出す「目利き」が徐々に養われていくのである。

　　初めから身に付くはずもない。

しかし、そのような視点で商品価値を見出す目利きを持つという意志があるかどうかで、目利きのスピードは大いに異なるものである。

　　同時に厳しい指導にも直面した。

初めて刺身のお造りを作らされた時のこと。580円の２点盛りを調理した。

　　“こんなものかなぁ〜”

と自信は無かったが、なんとか作り終えて値付けをしている上司に差し出した。

上司は言った。

　　「これは398円の価値しかないな！」

そして本来、材料的には580円のものが、398円の売価で値付けされ売場に陳列されたのである。

　　“これが商品価値か”

この実体験を以って、私は商品価値という本当の厳しさを思い知らされたのである。
そして上司は言った。

　　「原価割れでも価値が無ければそれが売価だ」

それを自分の体を通して教え込まれたのである。原価400円の商品でも、価値が無ければ398円で売り切るし、商品価値があれば980円でも売れる。

　　これが生鮮惣菜の世界。

これを入社一年目から叩き込まれたのである。

　　そんな上司と何十年ぶりに一献した。

７０を超しているのにも関わらず、いまだに圧倒的な存在感。

　　やっぱり憧れの上司だけのことはある（笑）。

　　

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今日の大河の見どころ１７

てっちゃん — 2026-08-30T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

今日は日曜日。

　　「今日の大河の見どころ」の日（笑）。

毎週恒例の大河ドラマ『豊臣兄弟！』であるが、今週は「今日の大河」から一足飛びに「来年の大河」を考察してみたい（笑）。

　　kazuさんには申し訳ないが

今週は来年へ向けた考察にお付き合いくださいませ（笑）。

　　主演を務めるのは松坂桃李。

演じるのは「勝海舟の最大のライバル」と称されながらも、明治新政府によって「逆賊」の烙印を押され、歴史の闇に葬られた伝説の幕臣・小栗上野介忠順（おぐりただまさ）です。

　　まさに時代のアウトロー（笑）。

アウトローというワードに親近感を持つ方々にとって、例年の大河こそが「我先に考察しよう！」と意気込む姿が見え隠れするのである（笑）。
勝海舟役に大沢たかおさんをはじめ、豪華キャスト陣が名を連ねる本作。

　　なぜ今、小栗忠順なのか？

その壮絶な生涯とストーリーを考察していくとする。

小栗上野介忠順（おぐりただまさ）とは、日本初の造船所建設という国家の「インフラ（構造）」を創った男。幕末、遣米使節として渡米した小栗は、圧倒的な欧米の工業力・経済力を目の当たりにし、日本の近代化には「軍艦」と「製造インフラ」が不可欠だと直感します。

そして帰国後、幕府の財政が火の車であるにもかかわらず、巨額の資金を投じて造船所（後の横須賀海軍施設）の建設を強行する。周囲からは「幕府が倒れそうなのに無駄金を使うな」と猛反対されたが、小栗はこう返す。

「幕府の家財は売り払っても、土蔵（インフラ）を残せば次の時代（日本国）が助かる」と。
自らの組織（幕府）の存続を超えて、日本の未来のためにインフラを投資・残すという、超一流の「国家的ガバナンスとリソース配置」であった。事実、明治政府はこの横須賀製鉄所をそのまま接収し、近代日本の礎としたのである。

　　しかしやがて勝海舟との対立となる。

「無血開城（撤退）」vs「徹底抗戦（主権防衛）」という構図である。小栗忠順のハイライトは、江戸城明け渡しを巡る勝海舟（大沢たかお）との対立なのである。

勝海舟は無血開城派であり、早期に戦を止め、江戸の街と人命を守るというスマートな撤退戦略（ソフトランディング）派。対して小栗忠順は徹底抗戦派であり、薩長の後ろにいる外国勢力の侵略を防ぎ、幕府の権威と主権を守るための軍法に基づく徹底抗戦派であった。

　　どちらが正しく、どちらが誤りだったのか。

新政府によって捕らえられ、取り調べもなく斬首された小栗は「逆賊」とされたが。司馬遼太郎氏が「明治の父」と称したように、明治新政府が推進した近代化政策（郵便、通貨制度、軍制）のほとんどは、小栗が幕府時代に描いた「デザイン（設計図）」の踏襲に過ぎなかったのである。

　　【コンサルの眼】

評価されずとも「次の時代のための土蔵」を残せるか？。小栗忠順の生き様は、現代の企業経営・店舗運営に痛烈な問いを突きつけるのではないだろうか。

自分の代で評価されるという手柄ばかりを焦り、目先の利益を追うのか。それとも、自分が去った後も「次の現場・次の世代が力強く成長し続けられる土台（インフラや52週MDの原盤）」を残せるのか。

　　勝者（新政府）の歴史からは見えてこない

「組織を影で支え、日本の未来をデザインした男」の気高き執念と思考。

松坂桃李さんが演じる小栗忠順と、大沢たかおさん演じる勝海舟が繰り広げる「幕臣たちの知的な格闘戦」。2027年1月の放送開始が、今から楽しみではある。

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AIに書かせてみた２０

てっちゃん — 2026-08-29T00:00:00+09:00

今日は土曜日。

　　毎週恒例「AIに書かせてみた」の日（笑）。

さて今日のAIへの質問は以下の通り、
さて次は毎週土曜日恒例の「AIに書かせてみた」２０です。前回の質問で間違えていました。この「AIに書かせてみた」が8月29日（土）のアップとなります。そしてAIに対する質問ですが、お盆商戦後、9月以降からは年末商戦に向けて再び自店を再構築していく時期。そこで競合店との比較において、自店の強み弱みを再評価し、自店の地域で勝ち抜いていける店舗として組み立ていく時期となります。ここで、競合店視察における視察ポイントをGeminiに考察していただきたいと考えました。よろしくお願い致します。色々な意見があり視点があると思いますが、Geminiとしてのご意見をお聞かせください。

との問いに対して、以下の様な執筆を得たのである。

毎週土曜日恒例の「AIに書かせてみた」シリーズ、第20回目を迎えます！
お盆商戦が明けた9月は、年間最大の山場である「年末商戦」に向けて、自店の強み・弱みを再評価し、地域で勝ち残るための店舗再構築（構造改善）を進める絶好の時期です。

この時期、多くの経営者や店長が「競合店視察」を行いますが、単に他店の売場を見て「あの商品が安い」「ディスプレイが巧みだ」と感動して終わっていませんか？

AI（Gemini）の視点から、年末商戦で勝つための「競合店視察・3つの本質的チェックポイント」を約1,200字で考察します！

1. 【品揃えの解読】価格を見るな、「絞り込みと捨てたもの」を見よ

競合店の値札や単品の安さをメモしても意味はありません。見るべきは、「その店舗が、何を売り込むために何を捨てているか（棚割の削ぎ落とし）」です。

視察ポイント： 定番売場において、SKU（アイテム数）を削って特定カテゴリーを大陳しているか。
分析： ローカルスーパーが全方位で大手に品揃え勝負を挑めば惨敗します。競合店が「捨てている領域」を発見し、そこに自店のリソースを集中投下すること。視察とは「相手の強み」ではなく「相手が捨てた空白地帯」を探す作業です。

２．【オペレーションの裏側】「バックヤードと人の動き」からコスト構造を見抜け

売場の華やかさの裏にある「作業効率・人時の使い方」を読み解きます。

視察ポイント： 売場に並ぶ惣菜や精肉は「店内加工」か「アウトパック（センター供給）」か。値引きシールが貼られる時間帯のスタッフの動線や、補充作業の頻度はどうか。
分析： 競合店が圧倒的な低価格を出している場合、それは仕入れ値の安さではなく「加工・人件費の徹底的なカット（オペレーション構造）」によって実現している場合があります。自店が真似すべきは価格ではなく、その効率化の仕組みか否かを見極める必要があります。

3. 【ピーク時の耐性】「レジ周辺と欠品率」から店舗の『地力』を測る

一番差がつくのは、混雑時（夕方や週末のピーク）のレジ周辺と売場の「乱れ」です。

視察ポイント： 夕方17時〜18時のピーク時に、レジ通過スピードが落ちていないか。売場に「目立つ穴（欠品）」が放置されていないか。
分析： 平日の昼間が綺麗でも、ピーク時にオペレーションが破綻する店舗は年末商戦の爆発的な客数に耐えられません。「混雑時に売場を維持できているか」を見ることで、その競合店の「ガバナンスと現場の真の地力」が分かります。

【コンサルタントの眼】「自店の原盤」がある者だけが、他店の強みを吸収できる

競合店視察で最も危険なのは、自店の軸がないまま他店のマネをして売場をコロコロ変える「軸ブレ」です。
前回の記事でもお伝えした通り、まずは「自店舗の52週MD（原盤）」という強固な軸・土台があること。その土台があって初めて、競合店の優れた「構造（リソース配置や効率化）」をフィルターに通して吸収し、自店の武器へと昇華させることができます。

　１．他店の「捨てた部分」から自店の強みを再定義する

　２．他店の「作業構造」から自店の効率化を学ぶ

　３．他店の「ピーク時の隙」から年末の勝ち筋を見出す

9月の視察は、敵を知り、自店の「原盤」を磨き上げるための知的なリサーチです。競合店の「表面」ではなく「構造」を見抜き、過去最高の年末商戦を創り上げていきましょう！

てっちゃん塾無料体験セミナーのご案内

以下の文言はてっちゃん塾無料体験セミナーを受講した企業様からの返信メールです。

「店舗従業員に対し、激励、温かいお言葉、やる気を促す素晴らしいお言葉を頂戴し、感謝しております。参加者からも大変好評で、有意義なセミナーとなりましたことを心より感謝申し上げます。今回の学びを実践に活かし、より良い成果につなげてまいります。」

一度テスト的に開催した、ある企業様での「てっちゃん塾無料体験セミナー」にて、上記のように、非常に有意義な体験セミナーであったという感謝の言葉をいただいております。

　　なぜ、今「無料体験セミナー」なのか？

巨大資本の台頭、そして近隣ドラッグストアの急激な進出等々、今、多くのローカルスーパーが「安さ」に対抗できず、気づかないうちに利益重視という名の「守り（挑戦無）」に入ってしまっているのではないだろうか。

　　しかし逆に「縮小均衡」に傾いていく現実。

かつて研修で、当方の「現場感」に共感し、攻めの姿勢で現状を打破してきた店長たちの輝く姿をたくさん見てきた。だからこそ、全国の悩めるローカルスーパーの経営陣の方々や店長たちに、「売場の見せ方（五感MD）を変えれば、客数は確実に戻り、攻めの商売はこんなに楽しいんだ！」ということを、もう一度思い出してほしいのであります。

　　そのきっかけを作りたい。

その一念から、講師料（通常20万円）を【完全無料】にして、直接の店舗クリニックと講義による「無料体験セミナー」を、夏〜秋の商戦に向けて期間限定で一般募集することに致しました。

　　【9月・10月・11月：各月先着1社限定】募集要項

私の既存のコンサルスケジュールに合わせて、今後3ヶ月間で各月【先着1社様限定】での受付とさせていただきます。

　募集枠：
　　9月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）
　 10月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）
　 11月度枠：限定1社（店舗クリニック及びセミナー）

　内容：
　　・貴社の課題店舗への入店クリニック（リアルな改善指導）
　　・幹部・店長様向けの「ファイブM概略・顧客の五感」（約2時間）

　費用：
　　・セミナー・クリニック講師料：完全無料（0円）
　　・現地までの往復交通費および宿泊が必要な場合の実費のみ、大変恐縮ですがご負担をお願いしております。
　　★【出張ルート耳寄り情報！】 地域と日程によっては、交通費も無料の可能性もございます（打合せ時対応）。

◆お申し込み・お問い合わせ方法
「自店をもう一度、攻める戦闘集団に変えたい！」とお考えの経営者様、幹部様、教育担当者様。

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「店長像」として以下の4つの能力を発揮できる店長の育成を目指します。

ドキュメント７２を訪ねて

てっちゃん — 2026-08-28T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

先日、NHKのドキュメント７２で放映された場所を訪ねてみた。

　　この場所は以前のブログにも執筆した内容である。

気仙沼の酒屋さん。

　　　“今度日本酒でも買いにまた行くか（笑）”

最後にこのような文句で閉めていたブログ記事であったが、早々にこの夢が叶ったのである（笑）。

このエリアを車で案内してくれた彼が言った。

　　「この地は津波で更地になってしまったんですよ。」

確かにこのエリアに居を構える家々は全て新築ばかりである。そして徐々にではあるが通りの賑わいも増してきているような地域である。

　　「あの酒屋さんは人気なんですよね。」

だろうなぁ〜と思った。テレビ取材が入った後から更にお客様が増えたという。小さな酒屋さんではあったが、特に日本酒の品揃えはこだわりを感じる商品が多い。

　　特にこの地域の酒屋さんのもの。

個人商店としての酒屋さんの強みは、もはや日本酒しかないのではないだろうか。と思えるほどに各スーパーのお酒の品揃えは豊富になってしまった。価格が一番の強みでもあろうか。

　　しかし日本酒だけは異次元の世界である。

いくらディスカウンターやGMSといったところで、こだわりの日本酒は無い。というより日本酒ほど明確に品揃えに差がついてしまっているのである。

　　なぜか？

特約店制度であったり、要冷蔵指定による流通の複雑さが、大手には馴染まないのではないだろうか。

　　だからこそのこだわり酒店が増えてきている。

特に日本酒の品揃えにこだわる個人商店は、根強い固定客が多いと聞く。

　　そこでおすすめの逸品を購入してしまった（笑）。

あの地を想いながら一献に耽ってみようと思うのである。

　　この感度も左腕の羅針🧭さんには見当つかないのだろうなぁ〜😎

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食事の楽しさ

てっちゃん — 2026-08-27T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。

今日のテーマ。

　　「食事の楽しさ」

先日、改めて「食事の楽しさ」を体験してきた。

　　“食事って楽しいなぁ〜”

大勢でワイワイの食事も楽しいし、しっとりと落ち着いた雰囲気のレストランも楽しいし、はたまた数人で未来を語り合いながらの食事も楽しい。

　　いろいろな要素が入り混じっての食事。

普段は家庭で家族と共に食べるのが食事であるが、たまには業界関係者との会合もあるし、親戚が集っての会合もあるし、地域の仲の良い仲間との会合もある。

　　最近は昔馴染みとの会合も増えた。

昔馴染みとの昔話をしながらの食事もこれまた楽しいものであるし、当時を思い出して話が盛り上がるのも、食事の楽しさを味あわせてくれるものだ。

先日は生まれ育ちの異なる仲間との会合だった。

　　そこで出てきたのが「ほや」。

仲間が言った。

　　「ほやって、不味いよね？」

私と友人は応えた。

　　「ここのほやは最高だぜ！」

私も以前は「ほや」を好まなかったが、本場の地に人事異動で移り、夏場に「ほや」を味わって以来、「ほや」が大好物になったのである。

　　山岳部ではそんは「ほや」は味わえない。

しかし、産地では鮮度抜群で採れたての「ほや」が当たり前に飲食店で味わえる。そんな「ほや」を産地で初めて味わった私は、ビールが止まらなくなってしまったのである（笑）。

　　それだけ蒸し暑い時期の「ほや」は最高だ。

とはいえ「ほや」の美味しさだけで食事の楽しさは味わえない。

　　重要なのは「味」と「話」と「場」。

そう、美味しい食事に、楽しい仲間、さらにその場が食事の空気感を高めるのであろう。

　　残念ながらこればかりはAIでは味わえない（笑）。

だから今日は駄球さんの左腕である「羅針🧭」さんでは絶対にコメント不能であろうか（笑）。

　　「味」には食事とお酒。
　　「話」には過去と未来。
　　「場」には静寂と内装。

そんな雰囲気の場で仲間と会食する。上記の３つの要素が最高潮になったときに、食事の楽しさが沸き立ってくるのではないだろうか。

　　人間の欲で食欲は前提。

全ての欲の前提には「食欲」が存在し、そこから欲のピラミット（マズローの欲求５段階説）が構築されていくのである。

　　その一端を担う我々の業界。

そんな食事の素材を提案していきたいものである。

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中尊寺を訪ねて

てっちゃん — 2026-08-26T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
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先日、平泉は中尊寺を訪ねる機会に恵まれた。

　　まずは柳之御所史跡公園を訪れた。

ここでは、大パノラマによる動画で、平泉の歴史、藤原氏４代の流れ、そして中尊寺の存在などを学ばせてくれる場所であった。

　　ここでは今でも遺跡の発掘が行われている。

藤原氏。

　　NHK大河ドラマ「鎌倉殿の十三人」で有名。

しかし、私もこの大河ドラマは見ていたが、物語の後半に登場する藤原家に対して、思い入れを持って試聴していたわけではないので、藤原氏に対する記憶がないのである。

　　ここでその歴史と源氏との関係を知った。

その全体像と歴史を頭に入れながら、次に中尊寺に向かったのである。

　　駐車場から上りが続く道。

こちらでは源頼朝以上に義経が有名であり、弁慶と牛若丸が有名。そして藤原清衡（きよひら）、基衡（もとひら）、秀衡（ひでひら）、泰衡（やすひら」の藤原家代々の当主が有名である。

藤原秀衡は奥州藤原氏の第3代当主であり、圧倒的な財力と兵力を背景に源義経を保護し、鎌倉の頼朝をも牽制した奥州の覇者であった。藤原泰衡秀衡の後を継いだ第4代（最後）の当主であり、頼朝からの凄まじい圧力と義経の存在の間で苦悩し、最終的に義経を討つも、直後に頼朝の侵攻を受けて奥州藤原氏は滅亡した。

しかし彼らが残した建造物は、今だに国宝であり世界文化遺産として後世に残されていく。それもここ平泉の中尊寺を訪れて初めて知るのである。

　　翌日は気仙沼の大島を探索。

リアス式海岸の代表格である三陸海岸。その中でも気仙沼の景色は絶景であると言われている。

　　その前に気仙沼港の漁船団に圧倒された（笑）。

今はマグロ船や秋刀魚船が出航しているため、あまり多くはないかもしれないが、それでもその漁船の巨大さとそれらが漁港に停泊している姿は圧巻である。そこから車を走らせ大島へ。

　　橋の開通によって観光客も維持されているという。

そこから外房の海を眺める。

　　豪快な波飛沫。

リアル式海岸の特徴であろうか、内海は静かだが外海はなんと激しい波飛沫であろう。内陸では絶対に体験できない光景である。
以下に、今回の訪問先をお載せ致します。

中尊寺の弁慶堂

中尊寺

松尾芭蕉とその像

中尊寺金色堂前

気仙沼港の恵比寿像

気仙沼大島の全体像

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グループワークの効果２

てっちゃん — 2026-08-25T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
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昨日は「グループワークの効果１」を記した。

　　今日はその２回目。

昨日の中で、グループワークの効果の要因として、以下の３点を挙げた。

　　一つは統一のフォーマットが存在するため。
　　二つは最後に代表者を選定するという前提。
　　三つは各店店長が各グループに入ったため。

の３点を挙げた。その上で昨日は上記２点を説明した。

　　今日は三つめの各店店長のグループ入り

について記していこう。

　　女性のグループに店長が混じる。

店長も自店の社員なら話しやすいだろうが、全店の女性社員とのミーティングは緊張するだろうし、女性社員も戸惑いを隠せないだろう。まして普段からこのようなグループミーティングなど経験していないだろうから。

　　よって今回の盛況ぶりに店長は欠かせなかったと思う。

なぜなら、議論の始まりを各店店長が担うことにより、意見交換という場に馴染みやすさが生まれたのは事実である。

　　顔も名前も知らない人間同士の意見交換。

これはなかなかしんどいものがある。

　　誰かしらリーダーが欲しいところである。

たまたま今回は店長も同席してくれていたので、初回は店長がリーダーシップを発揮してグループワークを進めて欲しいとの願いから、店長にも参加していただいていたのだが、それが功を奏したというところである。

　　更に店長教育にも貢献するであろう（笑）。

それもリーダーシップの本来の姿を学ぶ機会として。

　　女性の意見を引き出すという能力。

自分の意見に従わせるという能力も重要であるが、同時に部下の意見を引き出すという能力も重要であり、これらは「知の管理」と「情の管理」の四輪走行として安定した組織運営力の基盤となるのである。

　　知と情の管理。

その両輪がサイクルとして回っていくからこそ、自分の意見と部下の意見も効果的にサイクルとして回っていくのであり、そこから部下のモチベーションへとつながっていくのである。

　　その基盤作りとしてのグループミーティング参加。

そして、その様な研修のあり方が、組織全体のネットワークを固め、企業としての組織力が高まっていくのである。

　　

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グループワークの効果１

てっちゃん — 2026-08-24T00:00:00+09:00

皆さん、こんにちは。
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先日、あるコンサル先でのこと。

　　レディースてっちゃん塾の三回目。

レディースてっちゃん塾に関しては、過去にも記事を載せている。

　　「レディースてっちゃん塾」

男性社員に対しての熱いバトル的な従来のセミナーを、意識はしていたものの、どうしてもそのようなセミナー形式に慣れてしまっているため同調し、逆に女性達への戸惑いを生んでいたのである。

よってセミナー形式を大幅に変更した。

　　グループワークを導入したのである。

グループワークとはその名の通り、少人数のグループに分かれて、グループメンバー同士が意見を出し合い、お互いに学び学ばれながら、最後はそのグループ内での結論を導いていくというセミナーの進め方である。

　　その中で代表者が発表。

その様なグループワークの進め方もあるだろうし、それを自分のお店に持ち帰り実践し、次回のセミナー時に再びグループワークで意見交換し合うという流れもあるだろう。

　　今回は最後に代表が発表していただいた。

従来のスケジュールから思い切ってグループワークに1時間を割いて、スケジューリングしてみた。その初回が先日行われたのである。

　　“1時間じゃ全く足りないなぁ〜”

それが初回の感想である。

　　それだけ盛り上がったということ。

過去２回の研修では、１００％ただただ私の講義を一方的に聴くのみ。自分たちが今どの様な役割を担って、どの様な業務に当たって、何をどう売場作りをし、どの様な結果を出しているのか、という自己発信の場が無かった。

　　その様な場を今回設定したのである。

総勢２６名の女子社員が、今まで顔も知らなかった方達と、具体的に意見を交わすのである。

　　“最初はしらけるのではないだろうか？”

と不安であったが、そんな不安が吹き飛ぶほどに、１０分ぐらい経過すると、活発に議論し始めていく。

　　“こんな彼女らの姿見たこと無かったなぁ”

理由は三つ。

　　一つは統一のフォーマットが存在するため。
　　二つは最後に代表者を選定するという前提。
　　三つは各店店長が各グループに入ったため。

上記三つの要因が大きく牽引してくれたのだと思う。

　　統一フォーマットの存在。

これはリーダー店長が今回のために作成してくれたフォーマットであり、このフォーマットを全員が記入して持参し、それを本部が全員分コピーしてくれたことにより、グループミーティングの際にも、相手とフォーマットを見比べながら話を聞けるため、自分のまとめと同じ視点で相手の取り組み事項を聞けるため、理解しやすかったのではないだろうか。

　　更に代表者を選定するという前提。

これがあるから、自らの発表だけでなく、他の方の取り組み事項もしっかりと把握した上で、最後に誰に代表になっていただこうかという選択肢が生まれていくのである。

　　これが既に決まっていたなら。

ここまで議論（話し合い）は深まらないであろう。

　　そして最後は店長のリーダーシップ。

これについては後日、お話ししたいと思う。

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