プリンターの入れ替え

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。


先日、プリンターが印刷されなくなった。

　　“最近トラブルが多いねてっちゃん（笑）”

そんな声が「駄玉教」の教祖様から聞こえてきそうな気配であるが、このプリンターも2013年に発売されたプリンターであるから、かれこれ10年以上は使用していることになる。

　　私にとっては2台目のプリンター。

電話機も付いているので、電話とプリンターが一つになっていて使い勝手は良かった。

　　良かった？。

そう、良かったとい過去形になってしまったのである（笑）。

トラブルの原因は、

　　「廃インク吸収パッドが満杯」

との警告が出たのである。

　　廃インク吸収パッドが満杯？。

なにそれ？、と思った方も多いであろう。そう、私も初めて見る警告であった。早速んネット検索してみると。以下のような回答であった。

「プリンター内部の廃インク吸収パッドは、クリーニング時などに出る余分なインクを溜める部品です。MFC-J820DNは既にメーカー修理の対応期間が終了しています（2019年9月終了）。そのため、エラーを解消するにはご自身での洗浄や修理業者への依頼が必要です。」

　　とのことであった。

しかし、以下のようにも記載されていた。

1. ご自身で洗浄・乾燥する（非公式な対処法）
本来はメーカー交換が必要ですが、ご自身でプリンターを分解してパッドを取り出し、洗浄・乾燥させて再利用する方もいます。ただし、分解すると故障のリスクやインク漏れの原因になるため完全に自己責任となります。

2. メンテナンスモードでカウンターをリセットする
洗浄を行っても、プリンターに記憶された廃インク量がリセットされないとエラーは消えません。ブラザーの一部機種では、メンテナンスモードから「廃インク量（パージカウント）」の数値（数値をクリアまたは「00」に変更）をリセットするコマンド操作が存在します。

3. 新しいプリンターへの買い替えを検討する
MFC-J820DNは発売から年数が経過しているため、吸収パッドの寿命以外にも部品が劣化している可能性があります。修理や分解の手間を考えると、最新のプリンターへ買い替える方が安全で快適な場合が多いです。

以上のことから、３の新しいプリンターへの買い替えが妥当なところだろうと、速攻で思ったのである。１とか２とかは昔ならいざ知らず、今の自分では到底無理だと思ったのである。いずれにしても寿命であることには間違いない。

　　“しょうがねぇ〜な〜、新品買うかぁ〜”

とは思わなかった。

　　なぜか？。

すでに、新品のプリンターを購入していたからである（笑）。

　　なんという偶然であろうか。

5月中に、同じブラザーで電話付きの新型を購入していたのである。

　　勘だろうか。

そろそろ買い替えの時期ではないだろうか、との判断で今のうちに購入しておこうと思ったのである。電気屋でiPhone17AIRのカバーを購入しにいったついでに、プリンターを見ていたら、たまたま後続のモデルが目に入った。

　　“今購入しておこう”

なぜだろうか、そんな風に勘が働いのである。最近のプリンターはインクが大容量でインクのモチの良い設計になっているものが多く、一枚あたりの印刷コストが低価格であるという。最も大量に印刷する機会は少ないが、これに決めておこうと即断即決で購入しておいたのである。

　　この繋がりはなんだ⁉️

しかし、今月に入ってトラブルが続く。。

　　気運を変えなければと思う日々である（笑）。

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　募集枠：
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　　8月度枠：限定1社 （残暑・秋商戦への仕込みに！）
　　9月度枠：限定1社 （年間最大の激戦、年末に向けた土台作りに！）

　内容：
　　・貴社の課題店舗への入店クリニック（リアルな改善指導）
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　費用：
　　・セミナー・クリニック講師料：完全無料（0円）
　　・現地までの往復交通費および宿泊が必要な場合の実費のみ、大変恐縮ですがご負担をお願いしております。
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◆お申し込み・お問い合わせ方法
「自店をもう一度、攻める戦闘集団に変えたい！」とお考えの経営者様、幹部様、教育担当者様。

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以下はセミナー風景となります。

９月度開催セミナーのご案内

セミナーの概要やスケジュールは以下の通り。

セミナーの目的
　・本講座では、店長が「青果」「鮮魚」「精肉」「惣菜」「グロサリー」の各部門特性を理解し、売場と商品を顧客目線で正しくチェック＆コン
　　トロールできるようになるためのための基礎知識を学びます。
　・各部門の実務に精通した５人の講師を招聘し、店長に必要な部門別知識を１日で習得していただくことを目的とします。

本講座が目指す店長像
　・地方の10店舗クラスのローカルスーパー。ＭＤを構築して安売りから脱却し、各部門の売場レベルを高めることでお客様に選ばれ、利益を
　　確保できる店づくりを目指している。

「店長像」として以下の4つの能力を発揮できる店長の育成を目指します。

　　1．【人】チーフと信頼関係を築ける店長
　　　専門外の部門でも、ベテランチーフやパート社員に流されず話ができ、優先順位を付けた指 示出しにより信頼関係を築く

　　2．【商品・売場】顧客に支持される売場を見極められる店長
　　　各部門の売場・商品について最低限の知識を持ち、顧客目線で「商品の価値や魅力が正しく 伝わっているか」の明確な基準を持って売場
　　　をチェックできる。

　　3．【オペレーション】最適なオペレーション管理ができる店長
　　　各部門の作業を把握した上で、各チーフによるシフト管理をチェックし、効率的かつ効果的な人員配置や作業割当ができる

　　4．【数値管理】業績低下の原因を突き止め、対策を打てる店長
　　　売上や利益が落ちている部門に対し、業績不振の原因を突き止め、立て直すための打ち手を考えて実行できる。

当日のタイムスケジュール
　　＜ 開 会 ＞ 10:00〜10:10 ガイダンス……ファシリテーター：三浦慶太
　　＜１限目＞ 10:10〜11:10（60分） 青果部門のツボ……講師：代田実
　　＜２限目＞ 11:15〜12:15（60分） 鮮魚部門のツボ……講師：福田典夫
 　　　　　　　※昼休憩（60分）
　　＜３限目＞ 13:15〜14:15（60分） 精肉部門のツボ……講師：調整中
　　＜４限目＞ 14:20〜15:20（60分） 惣菜部門のツボ……講師：畑山和彦
　　＜５限目＞ 15:25〜16:25（60分） グロサリー部門のツボ……講師：大越鉄夫
　　＜まとめ＞ 16:25〜16:45（20分） まとめ……ファシリテーター：三浦慶太

　　日時：2026年9月29日（火）10：00〜17：00
　　会場：東京都立産業貿易センター台東館
　　対象：店長、副店長、副店長候補、店舗運営部長、経営者

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また、出版にあたり紹介動画を作成しましたので、ご視聴ください。

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食品商業2026年８月号が発売されました。

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