送迎車内で
皆さん、こんにちは。
小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。
コンサル先企業様の善意。
そこで車での移動時の送迎がある。
そこでクリニック店舗の店長が送迎を企業から承る企業がある。
要は当方との親近感を高める意図。
同様に、コンサル先の店舗の店長との研修以外の接触を意図的に設けてくれる企業が多い。
食事会
昼食会
更には今日のテーマのような車での送迎。講師と受講生だけの関係でなく、よりお互いに親近感を得られるような接触の場を敢えて企業の幹部が設定してくれる場合が多い。
店長のモチベーションへの配慮。
それを感じる場合が多い。
“ありがたいことだなぁ~”
当方も素直にそう思うのである。確かに時間的にタイトな現場のリーダーは多い。
しかしそれを圧してでも時間を設ける。
それが、そのリーダーにとってどれだけの財産になるのか。
それを企業幹部の方が尊重してくれている。
本当にありがたいことである。
人は人と会って成長するもの。
これは、私が企業のコンサルに入った当初での自分マネジメントでの講義内容である。
それを当方との接触を指しているのではないが。
とは言っても、そのような講義内容も含めて意図的に当方との接触の場を企業幹部の方が推しはかってくれているのがありがたいのである。
そしてそんな送迎車内での会話。
世間話から入り
プライベートな会話へ
更に家族の話へと進み
今までのキャリアの話
意外に店舗の業績とか、改善点とか、競合店の話は出ない。出ないというよりも、敢えてそこには触れないでおくのである。
そこは公式の場でのテーマである。
送迎車内はあくまでも私と店長とのプライベートの空間。
だから相手がよーく見えてくるのである(笑)。
そして私的には、そこからが本番なのである。
店舗運営力強化セミナーのご案内
JOFリンク様との共同開催となる「店舗運営力強化セミナー」
日程 ー 2025年4月9日(水)
時間 ー AM10:30~PM16:30
会場 ー 東京都立産業貿易センター浜松町館
このセミナーに参加された方には、当方執筆の「勝てる!店長塾 ファイブマネジメント編」をもれなく無料配布したいと考えております。
是非、参加のご検討をしていただければと思います。
セミナー紹介動画の視聴はこちらから←
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著書出版のご案内
今回は、製本版(ペーパーバック版)とKindle版(電子書籍)の二つのタイプを出版している。
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製本版はペーパーバックとなります。
以下に、Amazonに掲載されている紹介文を載せた。
「この書は、スーパーマーケットの次代を担う店長の仕事の教科書となります。
36年の食品スーパーマーケットの経験から、最後に店長として赴任した店舗での5年間で42勝3敗の実績を基にした、現場最前線のリーダーが地域一番店を作り上げる体系的な実務書であり教科書です。
時代はコロナ禍後、食品スーパーマーケット業界も新たなステージを迎え、大小問わずM&Aが頻発している。しかし、この業界で言い継がれてきているフレーズがあります。
「店長が変わると業績も変わる」。
そして、それはある意味事実でもあります。この実務書は長年の経験から導き出された店舗運営手法であり、店長が変われば必ず業績を改善出来る人材育成の教科書として執筆致しました。
時代は効率化の時代となり、生産性優先の時代へ急速に移行しようとしていますが、同時に差別化の時代へと益々二極化しています。そんな時代背景を踏まえて、相反する課題を解決できる人材育成として、この教科書を有効に活用して頂ければ幸いです。」
また、出版にあたり紹介動画を作成しましたので、ご視聴ください。
「勝てる!店長塾」ファイブマネジメント編の紹介動画←
是非、ご購読を検討してみては如何でしょうか。
食品商業2025年4月号が発売されました。
当方の執筆は以下の通りです。
1.連載「てっちゃん流 勝てる!店長塾」
一時限目 〜 「ファイブマネジメント」
二時限目 〜 「52週MDマネジメント」
YouTube公開動画
食品商業2025年3月号ファイブマネジメント「店内レイアウトを活かした販売力強化(売場の役割を活かす編)」の動画を公開致しましたので、ご視聴ください。
「売場の役割を活かす編」動画のご視聴はこちら←
月別52週MD
52週MDマネジメント(4月編)のダイジェスト版をアップ致しました。
52週MDマネジメント(3月編)のダイジェスト版をアップ致しました。
研修会やコンサル等のご相談を無料にて承っております。
お気軽にお問合せください。
株式会社「てっちゃん塾」へのお問い合わせはこちらからお入りください。
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コメント
老害老兵殿、コメントありがとうございます。
→お陰様でおばちゃんパート達のファンが増えました
ようやく本来の役割に近づいて来ましたか(笑)。
そこから核心に入っていけるのでしょうね。とは言いながら裏の情報伝達力と速度はオジちゃん達の想像を超えるものがありますから、ご注意を(要らぬおせっかいとは思いますが笑)。
投稿: てっちゃん | 2025年3月27日 (木) 17時39分
親近感が生まれないと発信側と受信側に壁が残ったままで殺伐としてしまいますかね。
私もアルバイトを始めて数ヶ月が過ぎましたが
私の存在が疑心暗鬼であったパートさん達のお喋りに少しづつ入り込む事で今はパートさんの駆け込み寺?ガス抜き場?と言われてます(笑)。お喋りする時間があるなら手を動かせと店長経験的は感じる事もありますが、人間、特に女性は聞いてもらう事でストレスを発散する事が多々有りますから多少のお喋り時間は必要悪的な事と捉えても良いのですし水面下の情報源としても貴重でしょうか。仕事が出来る人ほど現状課題や改善案を誰かに聞いて貰いたくてモヤモヤしてますから。お陰様でおばちゃんパート達のファンが増えました(笑)。
投稿: 老害老兵 | 2025年3月27日 (木) 07時09分