スピード感の促進

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。


スピード感のある行動。

　　思えばこの業界はスピードが命。

商品陳列、商品製造、売り切る行動、売場変更、学びの実践、ＰＤＣＡからの」改善、等々。

　　いろいろな場面でスピードが求められる。

この業界ではスピードが命と言う背景には、この業界は52週の暮らしの変化に合わせて、リアル店舗で限られたスペース内で取り扱う商品や売り込む商品を変化させながら変遷させていく業界だからである。

　　だから一定のスピードが重要なのである。

しかしそのほとんどは日々であり52週毎に毎年繰り返されるルーティン業務がメイン。

　　だから慣れてくれば先が見えてくるもの。

逆に52週のルーティン以外の外部からの情報や、環境の変化に伴う業績改善の為の実践となると話は別。

　　そしてこの場合のスピードは最も重要な要素となる。

このような場面でもスピード感を以って実践できる要素とは何か？。

　　現場が行動できる具体性である。

考え方や視点、そして概略は頭に入りやすいが、いざ自分が受け持つ現場でどうアレンジすればいいのか、いろいろなシチュエーションに置き換えた時に、どう具体的に継続的に実践すべきなのか、という疑問が残るものである。

　　その疑問が解決された段階で実践となる。

よって、疑問の解決スピードが次の実践のスピードへと連動していくことになる。

　　現場では学びを実践レベルに転換するスピードが求められるのである。

それが改善スピードとなり、そこからスピードを以って改善された売場が顧客に伝わり、その回答が業績となってデータ化されていくのである。

　　要はスピードが高まれば結果にもスピードが付いて回るということ。

だから、スピードある行動はスピードある結果をもたらし、それが業績となって周囲に認識されるのである。

　　業績が付いて回る売場には必ずスピードが伴っている。

そしてそのスピードある行動には、必ず学びの理解があり、その理解とは自分が受け持つ現場での具体的改善案が伴っているからである。

　　学びをどうすれば自分の売場に落とせるか？。

その具体策が、学びの瞬間からイメージできること。

　　これが能力なのであろう。

じゃぁ～、その能力をどうすれば身に付けられるのか？。

　　失敗を恐れず実践する意志。

それが伴えば、学びの翌日にでも具体的にどこをどう直すか、どこで実践するか、誰にコミュニケーションするか、という戦術が固有名詞と共に頭に浮かんでくるもの。

　　現場の店長としての戦術実践能力である。

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　　時間　ー　AM10:30～PM16:30
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時代は効率化の時代となり、生産性優先の時代へ急速に移行しようとしていますが、同時に差別化の時代へと益々二極化しています。そんな時代背景を踏まえて、相反する課題を解決できる人材育成として、この教科書を有効に活用して頂ければ幸いです。」

また、出版にあたり紹介動画を作成しましたので、ご視聴ください。

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