成功者への対応

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。


以前の記事で、栗山監督と柳井正氏との対談を記した。

　　そこでいろいろな話題が取り上げられた。

その一つに「成功とは？」との問いがあった。成功の対して、柳井氏が自らの成功論を語った。

　　「成功には必ず復讐があるんです」

復習ではなく「復讐」である。

　　“なるほどなぁ～”

確かに、成功の次には必ず転倒があり挫折があり、場合によっては転落もある。

　　一回の成功が人生を変えてしまう恐怖。

それは、自分にも当てはまるし、体験し、更には他人の成功からの転落する姿を何件も見てきたから言える本質ではないだろうか。

　　世間では「失敗から学ぶ」とはよく言われる。

しかし、成功後の転落から学ぶ事の方が、より重要なのかもしれない。

　　失敗以前に成功からの復讐から学ぶべきなのかもしれない。

そう考えると、失敗とはその前にどのような体験であり流れがあったのか。そしてそれに対して今の失敗はどのように連動しているのか、という部分に遡る必要があろう。

　　一つの成功がその後にどのような影響を与えたのか。

そのような視点で一つの「成功～失敗～成功」なのか、「成功～失敗～転落」なのかを深掘りすることで、成功の意味が見えてくるのであろう。

　　成功　＝　失敗からの成功

なのか

　　成功　＝　失敗のない成功

なのか。

　　そこを深掘りすることで持続する成功が導き出されるのでは。

そう思うのである。

　　それを担当者時代に大いに経験することが大切である。

そこで、成功という言葉の意味が体験数として理解できるようになっていくのである。

　　成功には必ず復讐がある。

特に店長クラスあたりから心得ておくべき格言ではないだろうか。








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食品商業2024年2月号が発売されました。

当方の執筆は以下の通りです。

１．「店舗視察の方法と学ぶべきポイント」
　　　　前半　～　事前準備としての五感の認識
　　　　後半　～　写真で解説する最新ポイント

２．「てっちゃん流　勝てる！店長塾」
　　　　一時限目　～　ファイブマネジメント
　　　　二時限目　～　52週ＭＤマネジメント

今回は上記の項目を執筆致しております。お楽しみください。

PS
部門別顧客の五感のダイジェストをYouTubeにアップ致しました。

　　「部門別顧客の五感」概略編の視聴はこちらから


競合対策セミナーのダイジェスト版をご視聴頂けます。

　　「競合対策セミナー④」ダイジェスト版の視聴はこちら
　　「競合対策セミナー③」ダイジェスト版の視聴はこちら
　　「競合対策セミナー②」ダイジェスト版の視聴はこちら
　　「競合対策セミナー①」ダイジェスト版の視聴はこちら
　

52週MDマネジメント（１月編）のダイジェスト版をアップ致しました。
52週MDマネジメント（２月編）のダイジェスト版をアップ致しました。


AJSオール日本スーパーマーケット協会主催「第12期店長塾」（2023年9月13日～14日にて講演を行いました。
　
　昨年に引き続き、第12期店長塾の第三回目の講師を担当
　　講演テーマ「組織マネジメントにおけるストアコンセプトの効果と実践」
　　＊今年は組織マネジメントの根幹を為す「ストアコンセプト」の重要性を学び、
        自店におけるストアコンセプトの作成と実践手法を学び、店舗として52週MD
        のPDCAを回すことをテーマとして研修を実施


農協流通研究所主催「全国部門主任サミット」（2023年7月27日～28日）にて基調講演を行いました。

基調講演の内容
　①ファイブマネジメントの概略
　②4つのハードルを越えて安定成長を目指す
　③競合対策としての顧客の五感の実践
　④部門特性を活かした販売力の強化
将来的に店長を目指す部門サミット故に、上記の内容で目の前の実践と同時に、店長候補としての店舗運営者としてのマネジメント力向上の二つのテーマでの講演。


AJS（オール日本スーパーマーケット協会）主催の店長研修会（2023年2月7日～8日）にて講演を行いました。

40名近い参加者により、6つのグループワークにて活発な意見交換が交わされる
　　講演テーマ「競合対策の視点」
各社の現役店長が数名ずつ参加し、大阪堺地区の店舗を視察後、自分が店長だったらという仮定の基に「自分だったらこう対策を打つ」を、グループ討議を経て発表


農協流通研究所主催「全国店長サミット」（2023年1月26日～27日）にて基調講演を行いました。

第13回を迎える全国店長サミット。コロナ禍で順延していたが今回3年ぶりのリアル開催
　　　一時限目　～　ファイブマネジメントの概略
　　　二時限目　～　52週MDマネジメントの継続
　　　三時限目　～　果実での52週MDの継続効果
　　　四時限目　～　お客様の五感による競合対策
参加された店長が、42勝3敗の具体的実践手法を現場で即実践できる内容をメインに講義


イプロス「都市まちづくり」に、てっちゃん塾が載りましたのでご覧ください。