新任店長へ向けて
皆さん、こんにちは。
小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。
3月から5月にかけての年度末。
人事異動の季節でもある。
当方が入る企業でも大なり小なりの人事異動があった。
店長同士の異動。
主任同士の異動。
職位変更の異動。
色々な人事異動が発生するのがこの時期である。
当方のコンサルティングは現場メイン。
よって、現場の店長の人事異動や新任店長のの赴任に対して、若干研修内容を変更する場面もある。
特に新任店長が何人か含まれる場合への対応は重要。
従来からの流れで研修スケジュールを進めていくと、途中から店長として昇格した新任店長の場合は、当方のセミナー内容に追いついてくるのが大変である。
よって新任店長用のスケジュールも一部取り入れることにしている。
それは他の店長からすると、一度研修を受けた内容ではあるが、それは重要な復讐として再度研修できると言うメリットとして受け取っていただくように奨励している。
ファイブマネジメントは学ぶ毎に自分の幅が広がっていく。
と同時に新任の店長や部門主任は、新たなマネジメントに就いた環境の中で、非常に重要な視点を与えてくれるのである。
基本のマネジメントとはそう言うものだ。
とは言うものの、店舗運営の全体レベルを高めて行くことも同時並行的に継続していかねばならない。
そこで重要となるのが実践事例の報告会である。
前回の店舗クリニックで指摘された改善提案を、翌月に改善事例としての報告会を設けているが、この報告会によって前回のクリニック店舗が店舗一丸となって指摘事項を部門担当も含めて改善し、数値効果を高める実践をするのである。
この事例報告会が他の参加者たちへの刺激となるのだ。
この報告会での主役は店長であり副店長、時には部門主任が主役として発表者となることもある。
発表者としてのプレッシャーと達成感。
これが、売る楽しさと売れる喜びに繋がり、更に今後のモチベーションへと流れていくのである。
コンサル主役から現場主役へ。
セミナーも環境に合わせて進化していくのである。
第2回店舗運営力強化セミナーのご案内
JOFリンク様との共同開催となる「店舗運営力強化セミナー」
日程 ー 2025年10月8日(水)
時間 ー AM10:30~PM16:30
会場 ー 東京都立産業貿易センター浜松町館
このセミナーに参加された方には、当方執筆の「勝てる!店長塾 ファイブマネジメント編」をもれなく無料配布したいと考えております。
是非、参加のご検討をしていただければと思います。
参加申し込みはこちらから←
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著書出版のご案内
今回は、製本版(ペーパーバック版)とKindle版(電子書籍)の二つのタイプを出版している。
「勝てる!店長塾」ファイブマネジメント編の購入はこちら←
製本版はペーパーバックとなります。
以下に、Amazonに掲載されている紹介文を載せた。
「この書は、スーパーマーケットの次代を担う店長の仕事の教科書となります。
36年の食品スーパーマーケットの経験から、最後に店長として赴任した店舗での5年間で42勝3敗の実績を基にした、現場最前線のリーダーが地域一番店を作り上げる体系的な実務書であり教科書です。
時代はコロナ禍後、食品スーパーマーケット業界も新たなステージを迎え、大小問わずM&Aが頻発している。しかし、この業界で言い継がれてきているフレーズがあります。
「店長が変わると業績も変わる」。
そして、それはある意味事実でもあります。この実務書は長年の経験から導き出された店舗運営手法であり、店長が変われば必ず業績を改善出来る人材育成の教科書として執筆致しました。
時代は効率化の時代となり、生産性優先の時代へ急速に移行しようとしていますが、同時に差別化の時代へと益々二極化しています。そんな時代背景を踏まえて、相反する課題を解決できる人材育成として、この教科書を有効に活用して頂ければ幸いです。」
また、出版にあたり紹介動画を作成しましたので、ご視聴ください。
「勝てる!店長塾」ファイブマネジメント編の紹介動画←
是非、ご購読を検討してみては如何でしょうか。
品商業2025年7月号が発売されました。
当方の執筆は以下の通りです。
1.連載「てっちゃん流 勝てる!店長塾」
一時限目 〜 「ファイブマネジメント」
二時限目 〜 「52週MDマネジメント」
YouTube公開動画
食品商業2025年6月号ファイブマネジメント「部門特性を活かした販売力強化(戦略的安さ感の獲得術編①)」の動画を公開致しましたので、ご視聴ください。
「戦略的安さ感の獲得術①」動画のご視聴はこちら←
月別52週MD
52週MDマネジメント(6月編)のダイジェスト版をアップ致しました。
52週MDマネジメント(7月編)のダイジェスト版をアップ致しました。
研修会やコンサル等のご相談を無料にて承っております。
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コメント
花咲爺様、コメントありがというございます。
→新車には慣らし運転も欠かせません。
まさに新任店長は新車そのもの。慣らさずに突っ走れば必ずストレスと言う摩擦が生まれ、一気にブレーキが効かなくなっていく。
しかし意外にベテラン店長と同じステージで評価し指示命令してしまうもの。
そこで開眼する店長もいれば堕ちていく店長もいるもの。
新任地でのいい思い出を残せるように関わりたいものです。
投稿: てっちゃん | 2025年6月24日 (火) 13時23分
何事も知行合一。知行合一は個人のみでなく企業や個店にも通じますね。てっちゃんの知と店長を筆頭に行の歯車が潤滑に回れば良い。
さらには潤滑油。ストレスや軋み無く滑らかに回すのに欠かせない潤滑油の役目は大きいですから。新しい歯車や新車には慣らし運転も欠かせませんからね(笑)。
投稿: 花咲爺 | 2025年6月24日 (火) 13時18分