目力
皆さん、こんにちは。
小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。
目力(めじから)。
よく使われる言葉である。
昔からよく使われる諺(ことわざ)にも
“目は口ほどにモノを言う”
がある。
「情のこもった眼差しは、口で話すのと同じように気持を相手に伝える」 がその意味であるが、要は言葉以上に瞬間の目から発信される情の方が相手への発信力が高いということであろう。
音声や動画以上にリアルな出会いが、如何に相手に伝わる情報量が多いかということである。
人間の歴史を語る上で非常に重要な表情。
人間は他の動物よりも、豊富な表情を持ちえたが故に、地球上のどの動物よりもコミュニケーション能力に優れ、連帯を組んで生き延びる術を獲得してきた。
その最たるものが目力である。
例え言葉で話さなくても、お互いに相手の目を見て言葉が通じ合うことはいくらでもあるし、逆にいうとその方がより明確に伝わることもよく聞く話である。
孫との会話がそうだ。
まだ言葉が思うように話せない孫。
しかし意思疎通は出来る。
なぜなら、孫の目力で何を伝えたいのか、何を訴えたいのか、何を理解してほしいのかが、ほぼほぼ明確に伝わってくるのである。
それは目力+表情+動作
この3セットが重なると、より明確に言葉を聞かなくても通じ合うのである。
抱っこされたいのか?。
どこにいきたいのか?。
なにをたべたいのか?。
なにを飲みたいのか?。
なにで遊びたいのか?。
等々、孫の目力と表情、そして動作で明確にその意志が伝わってくるのである。
人間の長い歴史。
その歴史の中で、目力+表情+動作、という意志伝達力が、言葉が生み出される相当前から、人間はこのコミュニケーション能力を磨いてきた。
その遺伝子で子供は大人と同等の会話をするのである。
そしてそれは全てリアルの世界。
リアルだからこそ理解し合える人間の世界。
そこにバーチャルが浸透するとすれば、リアルで理解し合えた人間同士の利便性だけである。
便利な時代からこそ意識したいリアルの重要性である。
リアルセミナー「勝てる!店長塾」開催のお知らせ
「勝てる!店長塾」有料セミナーの開催決定。
計5回のセミナー。
初回スタートは今秋の10月2日(水)~3日(木)。
対象は小売業の店長及び運営部長他。開催形式は、リアルに集合するセミナーとウェブセミナーを組み合わせての開催。
内容は当方のファイブマネジメント及び販売力強化。
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特に昨今、この業界も業界内のМ&Aが頻繁になってきた。
要は中小が飲み込まれる形で吸収されていく流れ。
それは中小SMにも意図はあるだろう。しかし意図せずともそうなっていく企業も少なくはない。
そんな企業の幹部や店長を対象にしたセミナーとしていきたいと考える。
いかに、自社の店舗力を高め、人間力+仮説検証力にて、地域で勝ち抜いていける高い店舗力を発揮し、競合マネジメントによる競争力の向上が図れる実力店長育成の実務型セミナーとなるであろう。
実務でありリアルな部分に当方の強みを活かしたセミナー。
そこには企業の大小はあまり関係ない。
地域で勝つ抜ける店長の育成。
そこに重点を置いたセミナー内容とセミナー実践、そしてセミナー受講生同士の交流からの人間的な成長期待。そんなセミナーとしてスタートさせたいと思うのである。
是非、セミナーご参加をご検討頂ければと思うのである。
リアルセミナー「勝てる!店長塾」紹介動画はこちら
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著書出版のご案内
今回は、製本版(ペーパーバック版)とKindle版(電子書籍)の二つのタイプを出版している。
「勝てる!店長塾」ファイブマネジメント編の購入はこちら←
製本版はペーパーバックとなります。
以下に、Amazonに掲載されている紹介文を載せた。
「この書は、スーパーマーケットの次代を担う店長の仕事の教科書となります。
36年の食品スーパーマーケットの経験から、最後に店長として赴任した店舗での5年間で42勝3敗の実績を基にした、現場最前線のリーダーが地域一番店を作り上げる体系的な実務書であり教科書です。
時代はコロナ禍後、食品スーパーマーケット業界も新たなステージを迎え、大小問わずM&Aが頻発している。しかし、この業界で言い継がれてきているフレーズがあります。
「店長が変わると業績も変わる」。
そして、それはある意味事実でもあります。この実務書は長年の経験から導き出された店舗運営手法であり、店長が変われば必ず業績を改善出来る人材育成の教科書として執筆致しました。
時代は効率化の時代となり、生産性優先の時代へ急速に移行しようとしていますが、同時に差別化の時代へと益々二極化しています。そんな時代背景を踏まえて、相反する課題を解決できる人材育成として、この教科書を有効に活用して頂ければ幸いです。」
また、出版にあたり紹介動画を作成しましたので、ご視聴ください。
「勝てる!店長塾」ファイブマネジメント編の紹介動画←
是非、ご購読を検討してみては如何でしょうか。
食品商業8月号の発売案内
食品商業2024年8月号が発売されました。
当方の執筆は以下の通りです。
1.連載「てっちゃん流 勝てる!店長塾」
一時限目 ~ ファイブマネジメント
二時限目 ~ 52週MDマネジメント
2.無用オンラインセミナーのご案内
第4回無料セミナー ~ 8月7日
第5回無料セミナー ~ 9月4日
上記日程にて、開催予定予定。前回同様に食品商業「勝てる!店長塾」のファイブマネジメントに執筆した内容を動画にてアップし、記事と動画を視聴した後で、そのテーマ+アルファの自由な意見交換会を予定。
*参加申し込みは食品商業の最終ぺージに「食品商業かわら版」として案内しております。
ご確認の上セミナーの参加もご検討ください。
PS
食品商業6月号(5月8日発売)の当方の執筆記事、「勝てる!店長塾」の一時限目「ファイブマネジメント」の「今までの振り返り」を動画にまとめましたのでご覧ください。
↓動画はこちら
食品商業6月号「勝てる!店長塾」ファイブマネジメント「総括編」の動画
食品商業5月号(4月8日発売)の当方の執筆記事、「勝てる!店長塾」の一時限目「ファイブマネジメント」の顧客の五感の「親近感」を動画にまとめましたのでご覧ください。
↓動画はこちら
食品商業5月号「勝てる!店長塾」ファイブマネジメント「親近感」動画
食品商業4月号(3月8日発売)で執筆した「勝てる!店長塾」の一時限目「ファイブマネジメント」の特集の「安定感」の記事について、その詳細を深掘りして動画にアップしましたので、ご視聴ください。
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食品商業4月号「勝てる!店長塾」ファイブマネジメント「安定感」動画
食品商業3月号(2月8日発売)で特集された「売場作りの改善法」の記事を動画でYouTubeにアップしましたので視聴ください。
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コメント
dadamaさん、コメントありがとうございます。
もう一度、目力の存在を見直し、リアルの意味を振り返る必要がありますね。
SNSやバーチャルが進化していく時代だからこその、リアルの目力の存在意義とそのパワーを認識しなければ、間違った方向に向かう事にまってしまいますからね。
投稿: てっちゃん | 2024年7月15日 (月) 15時00分
犬や猫にも目力はありますよ。それだけ本能と直結し嘘はつけれないのでしょう。あちらのメンバーの目力も強烈ですから、笑。
投稿: dadama | 2024年7月15日 (月) 06時59分