組織人として

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。


この業界に入社して数年。

　　概ねは現場で担当者からのスタートとなろうか。

その後、現場のチーフを経て、店長になったりバイヤーになったり。

　　それが通常のこの業界のキャリアである。

そして、店長を経て、そこから再びバイヤーになったり店舗運営部長になったりとキャリアを重ねていく事になろうし、そのまま店長職でベテラン店長となっていく方も多いであろう。

　　しかしそこから販売を離れる方も少なくはない。

本部の「人事部」に異動になったり、「総務部」に異動になったり、「販促」に異動したり。そんな人事異動の渦中に入っていく方もいるであろう。

　　要は現場から販売から離れるということだ。

店長時代に仲の良かった店長仲間の一人が、人事部に異動になった。

　　異動当初は現役店長としての視点で営業にも口出しをしていた。

しかし徐々に人事という業務の多忙さ、そしていずれ人事だけではなく、彼の領域が人事から総務へと拡大していくこととなる。

　　そんな彼と先日久しぶりに話をした（電話で）。

「最近、あの企業の社長が変わって、お店のレイアウトや展開が大きく変わってきたなぁ～」

　　「社長変わったのは聞いていたけど」

「行ってみてきてみぃ～。かってのあの企業の良さが全くなくなちゃったよぉ～。」

　　「そういえば競合店なんて全然みてないなぁ～。」

彼が店舗を見る視点は、かっては店内の商品や陳列、今の季節の打ち出し等をしっかりと視察していたが、最近の視点は「器具」「備品」「店舗周り」「レジ機種」等々らしい。

　　要は商品以外のものへと変わったという。

当然と言えば当然であろうか。しかし私には経験のない話ではある。

　　“販売から外れたら自分はどうなるのか？”

普段は、そんなことは有り得ない（笑）から、考えたことも無かったが、友人の店長仲間（かっての）のそのような変化に触れるにつれ、自分に置き換えて考えてしまうのである。

　　それがもしサラリーマン時代に自分に襲ってきたら。

それはもう、その人事に従うしかないだろう。そしてそこから自分の人生は変わっていったであろう。

　　もしかすると先程の彼のような変身を遂げるかもしれない。

逆に、再び現場に戻してくれと懇願していたかもしれない。しかしやっぱりその人事に従い、自分の得意不得意を整理しつつ、新たな職位をこなすことを優先するであろう。

　　そうなると他企業への転職も無かったかもしれない。

他企業でも同様の業務をするという思想があったからこそ、転職を考えたのであって、おそらく企業内での「人事」「総務」等の仕事に就いている限りは、他企業への転職という選択は無かったかもしれない。

　　そして他企業の人間との交流も閉ざされたままだったかもしれない。

それは、そのような発想に立ち、そのような視点を持つことで自分を打開できるのであるが、社内の人事総務という職務でそれを発想できるかどうかである。

　　企業にどう貢献するか。

おそらく、人事、総務、財務、更には経営企画部等の職位ともなれば、その企業独自の視点でその業務を遂行しなければならないと思われる。

　　それはそれでやりがいを持ってその職にあたるのであろうが。

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