強みに着目

皆さん、こんにちは。
　小売業界でコンサルをしている「てっちゃん」です。


人材確保に人材育成。

　　アフターコロナの最大の課題であろうか。

コロナ禍というこの二年間の環境でもたらされたのは、客数の減少とそれをカバーする大容量パックの需要増。

　　しかしアフターともなれば再び客数増と少量パックの需要増。

よって、客数増、点数増、パック単価ダウンという道筋がある程度覚悟しておく必要があろう。

　　客数増、点数増へむけて人材の確保も重要な課題となる。

人材の確保。

　　再びこの環境へ如何に対応していくか。

もしかすると、売場での品揃えや価格という競合店との戦い以前に、従業員獲得競争が激化していくかもしれないアフターの世界である。

　　人材が確保しずらいのであれば人材が育つことが先決であろうか。

人材育成を如何に効率よくスピーディに実践するか。
その為には、どのような育成方法がより効率よく、より迅速に育成できるのかという選択となる。

　　如何に戦力化させられるか。

おそらく、従来型のマニュアルに沿った育成法の延長線で実践することになると思われるが、企業が持つマニュアルというのはいつの時代に作成されたものであるかが問題となる。

　　おそらく昭和の時代背景が色濃く残るマニュアルではないのか。

同じ価値観、同じ就業意欲、同じ世代、を前提に作成されたマニュアルであれば、なかなかそのマニュアル通りに育成しようとしても違和感のある世代が多いのではないだろうか。

　　価値観の違う世代を対象にしたマニュアルは必須であろう。

全てが同じ手法、同じ形、同じ・・・、というマニュアルでは個々人の強みを発揮させることは出来ない。

　　効率の良い人材育成とは強みを磨く事。

よって、個々人の強みを如何に見出し、如何に磨き、如何にその強みを全面に押し出せるか。
それを優先的に実践することで、人材は活き活きと自らの強みを発揮しながら、自らを組織と同一の方向へ向かって歩んでいくのである。

　　その強みをリーダーはいち早く着目することなのである。

そしてその強みを面談でお互いに共有し合い、その強みを磨くことで評価していくことをお互いに確認し合うことで、その従業員の目指す方向性と具体性、そしてそのことでその人材の強みが組織内で発揮されていくことで、本人の自信に繋がり、その自信が更にその他の業務の習得意欲を喚起していくのである。

　　結果的に弱みのフォローも為されていく。

強みの磨き込みがトータルとしての能力アップには必須なのである。

　　そんな視点に立った人材育成。

それによって、従業員の成長スピードは加速し、より少ない人員でもより強い組織として競争力を高めていくことになるのである。






当方の販売力セミナー。

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また、有料版視聴の方には後日アーカイブ動画の視聴も可能となり、当日視聴できなくても後日ゆとりをもって視聴できるのである。

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少しでもてっちゃん塾の考え方やスタンスを知っていただきたいと考え、データシステム会社のデータコムさんとコラボにて実現できたものである。