気がつけばアウトロー？

皆さん、こんにちは。
　食品スーパー店長をしている「てっちゃん」です。


アウトロー。

　　訳して「はみ出し者」。

以前にも「アウトー論」を記した。
http://tetu-syoubai.cocolog-nifty.com/blog/2019/07/post-eac047.html

　　いつの間にか縮小されてしまった行動規範。

その規範を本来の位置まで広げよとするといつの間にかアウトローの道を歩むことになる。
そんな内容であったと思う。

　　そして今日もアウトローに関しての話題。

先日の記事で「土台」を記した。

　　企業としての基本の上に立つのが店長の仕事。

そんな記事を載せた。

　　そして基本の上に立つとは。

それは、店舗のリーダーとして常に自店を客観的な視点に立って、お客様視点に立って自店を冷静に見なければならない存在であるということだ。

　　自店の強み、弱み。

それを競合店と比較したり、お客様の立場に立った時にどこに自店の隙間があるのか、アラがあるのかを発見する為には、土台そのものなっていては絶対に見れないということだ。

　　土台そのものとは基本を遂行するだけの立場。

その立場になる限りは、土台から自店をみるだけの視点に過ぎず、結局は隣の芝生と同じ青々とした芝生としてしか自店の庭を感じることができないのである。

　　重要なのは自店を真上から見る視点である。

真上から見る視点を持つには、どうしても土台の上に両足を伸ばして見なければならない。

　　場合によっては脚立から自店を見る勇気も必要であろう。

しかし、そんな視点に立つということは、土台から距離を置くということでもあるため、一歩間違うとそれ自体がアウトロー（はみ出し者）として写ってしまう可能性もあろう。

　　逆にいうと自らをアウトローとして位置付けられるかが重要であろうか。

世に言うアウトロードと呼ばれる連中とて、好きでアウトローになっているわけではないです。

　　いつの間にか「アウトロー」としてに位置になっていたと言うことである。

しかしその使命感に照らして自らの使命を果たそうとすれば、そんな視点で自店を見れる位置にいなければならない。

　　自店の土台から離れると言う勇気。

これこそがリーダーの立ち位置ではないのだろうか。
そして、そこに立てばいろいろな景色が見えてくるものである。

　　それが従来では得られなかった有益な情報である。

また、自社のネットワークから飛び出し、外部の研修会やセミナー等への参加へ繋がり、そこからの繋がりから新たな自分の世界を構築していくのである。

　　そしてそんな人材が自企業へ戻り再び活躍を果たす。

それは、結局は自店の土台を更に高く積み上げた結果であると言えよう。