仕事を楽しむ

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


このブログによくコメントを頂く「ただのバイト」さん。

　　“本当にただのバイトかいな？”

そう思っている方も多いであろう（笑）。

　　その彼がある記事にコメントを記してくれた。

http://tetu-syoubai.cocolog-nifty.com/blog/2019/08/post-30df41.html

　　その中のコメントに触れてあった内容。

「利益を取ること、売変を出さないことが先に来てしまう…
利益を取ることが目標なのはそうなのですが、昨年のデータを見ていくつ売れたか把握して、売れる分だけ陳列して価格下げをしないように、ということが至上命題なのです…
確かに利益は取れますし、昨年のデータを参考にしなければならないのもわかります。それらを明確に否定する理論はありません。
でも何かが違うんです。楽しくないんです。」

　　楽しくない。

商売とは本来、一人一人が自分で考え、自分でいくつ売ると決定し、自分で現場から仕入れ、自分で販売して売り切り、結果を出すから楽しいのである。

　　それが一人一人最後まで完結できるから楽しいのである。

そしてその背景には、それらの一連の流れを減点方式ではなく加点方式で自らの頭で自らの発想を重ね、自分が立てたプランに色々なものを加えていくことにより可能となる。

　　そして売上に占める荒利を稼ぐ（加点する）こと。

この荒利を加点していくと言う満足感が仕事の楽しみであり、仕事への欲となってまた明日頑張ろうとなるのである。
そして、結果とはあくまでも結果であって、初めからそれを目的としてしまったら、仕事の過程は全て減点方式に切り替えなければならない。

　　それが結果として、荒利率やロス率に縛られて身動きが取れなくなるのである。

身動きが取れない現状を嘆いて、「楽しくない」という環境に放り込まれるのである。

　　荒利率もロス率もあくまでも目安にすぎないということ。

最後に我々が目指すのは荒利額という「儲け」。

　　その儲けのための途中検証としての荒利率とロス率の存在。

それが、初めから荒利率やロス率の安定を図る仕事のスケジューリングとなるのであれば、これはもう減点方式の仕事のスタイルになっていくのであるから、商売はビジネスと化し儲けようが儲けまいがそこには何の感動も生まれないという仕事観になっていくであろう。

　　実は私は「ただのバイト」さんのコメントを楽しみにしているのである。

彼のコメントにはこちらが逆に教えられる部分がたくさんあるからだ。
彼が引用する事例も過去の故事や現代の経営理論が集約されており、ちょっと記事の内容から外れるのであるが、彼のコメントから記事を読み直してみるとそこには必ず因果関係が存在し、遠回りながらブログの記事の広がりがさらに拡大していくのである。

　　“本当にただのバイトなの？”

そう感じている方も多いであろうし、当然私も当初はそう思っていた（今も？）。
そんな彼の店舗内に、同じ青果の専門店が出店してきて、職場の環境が大きく変化してきた。

　　要はそこから率対策へと大きくシフトしていくのである。

そして上層部や部門チーフの仕事に取り組むスタンスの変化に対しての「楽しさ感」の喪失。

　　しかし個人の成長の裏側には必ず仕事への情熱でありその原点の楽しさ感があるもの。

そして、いずれは理解できるはずではあるが、「攻撃は最大の防御」に到達するのである。

　　特にこの商売は上記のことわざが当てはまる業界。

攻めるという行為が同時に最大の防御となり、荒利率でありロス率をも改善させていくという真理。

　　このことによって、更に仕事の楽しさが増してってほしいものである。