仕事の面白さ

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


仕事の面白さ。

　　このブログでもなんども出てくるキーワード。

そういえば、このブログのサブタイトルも、Facebook仲間の影響を受けて、

　　「たかがスーパー、されどスーパー」

を変更し、

　　「楽しくなれけばスーパーじゃない」

に変更した。

　　それでは仕事の楽しさとはなんだ？。

スーパーに勤務する従業員、とりわけ正社員が仕事を本当に楽しんで取り組んでいる方はそうそういないのではないか。

　　生活するの為
　　世間体の為
　　就職した為
　　
等々、の理由から現在の企業に就職し、その経験と能力により現在の職位にあるのだろう。

　　その各々の職位で仕事を楽しんでいるのだろうか。

それなのに、敢えて「楽しくなければスーパーじゃない」というサブタイトルを付けると言うこ自体が矛盾しているのではある。

　　それだけ自分の仕事を楽しめている方は少ないと言うことだ。

何もそれはスーパーの仕事に限らず、どんな仕事に就いていても同様であろう。

　　特に、ノルマが課せられる仕事は追われながらの毎日だろうか。

楽しいと言うよりは、日々に追われる、上司からのプレッシャーを感じると言う毎日の繰り返しの連続であろうか。

　　それぞれの仕事の世界に違う楽しさがあるのは確かだ。

この業界での「仕事の楽しさ」とは？。

　　それが今回のテーマでもある。

この業界の仕事の楽しさ。

　　それも個人個人で多少の違いはあるのかもしれない。

しかし、概ねの小売業出身者は現場からのスタート。
現場の店舗で特定の部門に属して担当者としてスタートする。

　　私も鮮魚部門からのスタートであった。

担当者の頃、仕事を楽しめたか？。

　　同僚と酒飲みは大いに楽しんだ（笑）。

しかし、担当者の時代に仕事を本当に楽しめたかと問われれば、否である。

　　なぜか？。

負荷が無いからである。

　　負荷？。

“負荷はプレッシャーであり楽しめない要因では？”

そう思いがちだが、人間は負荷の反動が大き切れば大きいほど、嬉しさや達成感、そしてそれが楽しさといった要素に転換されるのである。

　　そう考えると上位職になるに従って楽しめるのか？。

私はそう思うのだが、他のチーフ職や店長職、そして部長職の方々はどうなのだろうか。

　　店長という職位。

これほど、仕事を楽しめる職位はないと思っている。

　　それはそこに身を置くからそう思うのだろう。

これがエリアマネージャーとか部長とかになるとどうなるのかは経験が無いのでわからない。

　　しかし今言えることは、店長とは最高に仕事を楽しめる職位である。

それは店舗でお客様に対して販売をするという小売の原点の最前線に身を置くからだろう。

そう考えると、やはり部門のチーフ以上にならなければ、仕事の楽しさに近づくことはできないのでは無いだろうか。

　　当然、パートさん達による仕事の面白さもあるだろう。

しかし、マネジメントという側面を併せ持って初めて、人は達成度の高さを感じ、人との連携を乗り越えて達成する満足感が仕事の楽しさを倍増させてくれるものなのであろう。

　　人を活かし人から感謝され同時に目標を達成する。

ここに仕事の楽しさの一要因が生まれるのではないだろうか。

　　根本的に我々の仕事はモノを売ること。

いくつ売る。
人より多く売る。
目標を立てて仕入れた数量を売り切る。

　　その販売数量に絶対的な説得力がある。

そしてその販売数量という絶対的な説得力に楽しさを見出す人もいるだろう。

　　私も今だにその部分は楽しさとして譲れないと思っている。

人それぞれに仕事の楽しさは違うのかもしれないが、自分が楽しいと思える部分と他人との共通項はぜひとも重ねておきたいところである。

　　その部分がいずれ部下育成に大きく関わっていくのだから。