最強軍団

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


今回の人事異動。

　　当店で4名の人員が入れ替わった。

そして、部門チーフ3名が他店舗に異動することにより、当初からこの新店を手がけてきた設立メンバーが一人もいなくなってしまった。

　　新店メンバーが一人もいなくなる。

いや、店長や副店長、更には担当者は数名いるが、部門チーフが全て入れ替わるのが２年未満というのは少し早いような気がする（笑）。

　　しかしそれも人事異動。

思えば、昨年のこの時期に設立メンバー2名を失った。

　　開店から半年後のこと。

そして、その数ヶ月後には更に1名が異動となる。

　　そして、今回の人事異動で新たに3名のチーフが異動。

これによって、昨年７月にオープンした新店の立ち上げメンバーが全て他店舗へ異動したことになる。

　　新店立ち上げの思いを一つにしたメンバーが誰もいなくなる。

開店前のパートさんが誰もいない段階からストアコンセプトの設立や採用、教育段階での方向性の確認、接客研修会等を経ての意識の共有化を図ってきた仲間たちが一人また一人と異動でいなくなる。

　　これは寂しいものである。

そして、新規異動者と再び意識の統一化を図り、ストアコンセプトを統一して日々の売場作りを実施していく。

　　この作業が大変なのである。

それは、言葉が通じるようになるのに、それ相応の時間を要するからである。

　　同企業だからと言って、そう簡単に言葉が通じる訳では無い。

信頼関係に始まり、どんな売場作りをすべきかというあるべき売場の共有化やその為のマネジメントの共有化も含めると、やはり同じ人材とは一年程度の時間を有する者である。

　　昨年の２月に入れ替わった人材とようやく意思疎通が可能となった。

それが、現在である。

　　そして更に3名の新規チーフと一年を掛けて意思疎通を図っていく。

この繰り返しが人事異動というものだ。

　　簡単に店長が思う売場が作れるものでは無い。

そうであることが理想なのであろうが、やはり一人一人異なる人間の集まりである。
そうやって一人一人の部下とお互いに成長していくということなのであろう。

　　そう考えると店長の仕事はどこまでも人材育成が根本となる。

そこから全てが始まるのである。

　　そして最強軍団が出来ていくのであろう。

昨年の年末商戦。

　　最強軍団で戦っている。

そんな自負を持ちながら営業してきた。

　　そしてまた新たな最強軍団を設立していくこととなる。

この店舗の今のチームが最強。

　　そんな自負を持ちながら常に店舗運営を図る。

これは店長として理想の姿であろう。
しかし、現実にそのことを目標に部下と接し、お客様と接し、売場と接していかなければ、それは永遠に夢物語だ。

　　最強メンバーに仕上げる。

新たな年度が始まった。