チラシを考える

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


以前もチラシに関しての記事を載せた。

　　http://tetu-syoubai.cocolog-nifty.com/blog/2016/04/post-fddf.html

チラシの最終目標。

　　先日の販売会議。

当然、チラシに対しての反省も議題。　　

　　「先月のチラシはどうだった？」
　　「チラシの効果はどうだった？」
　　「この単品のチラシ効果は？。」

チラシ全般の反省が行われる。

　　チラシの中身の検証。
　　店舗での効果検証は。
　　単品での不具合は？。

チラシ全ての要素が検討される。

　　この単品で集客効果はあったのか？。
　　この単品で幾らの売り上げがあったのか？。
　　この単品の価格は競合店と比較してどうだったのか？。
　　この単品はお客様に喜ばれたのか？。

より具体的に現場の店長たちへも意見を求められる。
そして、その意見から話題はいろいろな方向へ派生していく。

　　チラシ効果って、どの程度あるのだろうか？。
　　新聞購読率が低下している中、他の集客手段は？。
　　曜日サービスを強化していくべきではないのか？
　　他社のネット販促はどのような内容なのか？。

等々へ話題はそれていく。
そんな自由な雰囲気でそれぞれに販促面での意見が出されていく。

　　しかし、チラシでの単品の強さの効果はやはり高い。

価格を出せば、集客効果は未だに高いと言わざるを得ない。
しかし、徐々にではあるが、その効果も衰弱してきつつある。

　　店舗格差も極端になってきている。

チラシ効果が未だに高い店舗や地域。
全く、効果を発揮しなくなった店舗。

　　そんな中でも販促効果が発揮されているサービスもある。

そのサービスを、今後はどう活かしていくか。
そんな話題の中で、ある疑惑が持ち上がった。

　　「本当にチラシって投入枚数分巻かれているの？」

例えば、当店には３万枚のチラシが巻かれている筈。

　　しかしお客様からは、「チラシが入っていない」との指摘。

新聞社に問い合わせると、全てのチラシは投入済みとのこと。
しかし、即そのお客様には届けるとのこと。

　　「実は余剰分があるんじゃん！。」

実は、配布枚数の７割程度しか家庭には配布されていないのではないか？。

　　そんな疑惑は以前からあった。

それは内部の人間しか把握できない内容である。

　　３万部のチラシ配布の筈が、実は２万部。

もしそれが多少なりとも事実であれば、より少ないチラシで未だに多くの効果が認められるということであり、やっぱりチラシ効果は高いと言わざるを得ないのである。

いろいろな販促手段が世に広まりつつあるが、やっぱり新聞折り込みのチラシの効果は、以前として高いと言えるのであろう。

ある販売促進会社では、チラシをお客様へのメッセージと同時に自社内の従業員へのメッセージとして位置付けている企業がある。

　　これも一つの手法であろう。

チラシに対する考え方も多様性を持ち始めている。
従業員が、そのチラシから何を得て、何を発揮していけるのか。

　　内部向けの折り込みチラシ。

今後の方向性なのかもしれない。