定年の概念

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先日は、他社との交流を記した。

　　そこで話題になった事例があった。

採用の問題。
どの企業も店舗での採用の問題に関しては、人材不足が深刻化している現状である。
そんな嘆きの中で、今回新規出店した店舗での募集要項に、凄いことを書いて募集したという。

　　「７５歳まで採用致します！」

通常は企業定年６０歳に設定して６０歳から、せいぜい６５歳までの方を新店の出店にあたり採用しようとするが、この企業と店舗ではなんと７５歳までに引き伸ばして大々的に募集したという。

　　まずここで他社や他店との認識の違いに驚かされた。

「７５歳まで枠を広げるのはいいけど、大丈夫なの？」

概ねの方は、一般常識の中で考えてそうのような不安を口にするだろう。
しかし、これもこのような場で本音の話が聞けるもの嬉しいことである。

　　「７２歳の男性が店で一番元気なんです（笑）。」

このような言葉が返ってきた。
更に、

　　「この枠の応募者は全員採用しました（笑）。」

なんと、何人の応募があったのかはわからないが、応募者全員を採用したと自信を持って答えてくれた。
おそらく、数名の方を採用したのだろう。

　　その中でも７２歳の男性の方の元気ハツラツさはピカイチだという。

そのような年代なのだろう。
更に、その年代にまで行くと、個人差が大きくなっていくのだろう。
従来は、定年という概念と採用する我々もその枠にとらわれてしまって、個人差の部分での活躍領域を見落としていたのかもしれない。

確かに、この企業で働く高齢者の方を良く見かける。

　　てっちゃん会にも６０歳以上の副店長が参加されたことがあった。

企業側が堂々と７５歳宣言するという応募枠に対して、流石にそこに迫る年齢の方が応募してくるということは、自分なりにもそれなりに自信があってのことなのだろう。

　　応募に恥じない自分への自信。

この堂々たる募集要項にて、応募者の方も再度自分への問いかけがあったのかもしれない。

仕事の内容としては、散乱したカートの回収や商品陳列等の単純作業になるとは思われるが、それでも店内でお客様との接触も多いだろう。
そのような時の接客場面では、逆に若年世代よりも気の利いた対応が出来るのではないだろうか。

　　人生経験を積んだ対人関係での余裕。

そのようなものが感じられるのである。
逆に、最近増加しているお年寄りのクレーマーに対しても同年代としての対応が可能であり、クレーマーも減少していく可能性さえある。

そして、６５歳を超えても働きたいという願望があるということは、それだけ元気に生き続けていきたいという意思の表れでもあり、その気持ちを大切にしてあげることで、企業貢献も大きいのではないか。

更には、このような形で雇用を促進するということ自体も、大きな地域貢献であると考える。

今回の会合で一番の収穫は、このような雇用促進をしている競合店の存在であった。