自己申告制度

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先日のスーパーマーケットトレードショー。

　　水元先生のチェッカーサポートブースでの講演。

テーマは、パートさんの人材採用と活用。

　　人材はこれからの最大の課題になってくるであろう。

競合店と品揃えや価格を比較する時代は過去のものになっていくであろう。

　　競合店との差別化。

その最大のポイントは、働く従業員にとってどちらが働きがいがあり満足の高い就業感覚を得られるかという競争の時代になっていくだろう。

　　そんな時代を先取りした講演であった。

時代背景と人口限から、採用の困難さを説いた前半部分。

　　そして話は、如何に採用するか。
　　　　　　　　如何に就業するか。
　　　　　　　　如何に活躍するか。

そういったパートさんの活かし方までの講演が参考になった。
その中で、一つの成功事例の紹介があった。

　　自己申告によるマネジメント。

我々が仕事を押し付けるのではなく、自らの自己申告によって申し出てきた方にはどんどんチャレンジをさせていくという仕事の領域の広げ方。

　　そのことが個人を組織を活き活きと活性化させていくというお話。

非常に納得できるお話であった。
主婦と言う存在、特に若い主婦層はスーパーマーケットという存在を身近に感じている。
そして、自らスーパーほど働いても良いという認識を持っている。

　　その理由は、近いから。

近いから、子供のアクシデントにもすぐ対応できる。
就業する中で、この対応のスピードの速い職業ほどとりあえずは人気であることは間違いないだろう。

　　若年世代の最大の仕事は子育てと食事。

その悩み故、簡単で近い職場を好む。
それがスーパーマーケットという職業。

　　しかしそれも短時間の間の課題である。

子供は成長していき、いずれ自分から離れていくものだから。
だから、子育て中の世代もいずれ子供が離れて仕事環境が断然良くなる方が多い。

　　それを見越した採用も必要であろう。

その時期に採用して、仕事の楽しさや働きがいを感じて頂けたら、そのままここで長期的に就業してくれる可能性が大いに高まるからだ。

　　昔はそんな事を考えずとも人材は豊富だった。

だから、最も今現状で都合よく仕事をしてくれる人が後から後から就業してくれた。

　　今は、全くの逆パターンである。

今条件が厳しくても将来を考えて先取りして採用しておこう。
そのような発想の展開をしない限り、この業界に若手は寄りつかず、一人一人の能力もなかなか高まっていかないであろう。

そして、自己申告にて、自分が今後どのような仕事をしていきたいかを自ら申告していくことによって、自らの意志を高く掲げられ、その高い意志が普段の仕事を変えていく。

　　やりがいを得た仕事観。

それは、我々にとって何よりも強い味方である。

　　そんな自己申告制度を、真似てみようかと思っている。