厳しい言葉

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


上司が部下を叱り飛ばす。

　　かっては当たり前の光景だった。

現在では、めったにお目にかかれない光景である。
特に、我々のような店長職であれば、部下を辞めさせてナンボの世界みたいなところもあった時代である。

しかし、時代は大きく変わった。

　　世代が大きく変わったというべきであろう。

従業員の育ちが変わり、意識が変わり、リーダー自体のマネジメントへの考え方も大きく変わってきた。

　　叱る、という内容も変わってきた。

叱る＝怒鳴る

そんな光景はほとんど見られない。
一部、経営者が側近の気心知れた部下を叱り飛ばすということは稀にあるが、人前で怒鳴り散らすという光景は、我々の周囲からはほとんど見られなくなってしまった。

　　だから、復活させたいとは思わない。

そんな光景から、多くのものを生み出すわけはない。

　　ただ、厳しい言葉を受けて育つという経験は人間には必要である。

いままで受けたことのない厳しい言葉で叱られる。
それは、自分に非があるから厳しい言葉を浴びせられるということもあろう。

　　しかし、新入社員ほど厳しい言葉で育てなければならないと思う。

何故か？。

　　初めが肝心だからだ。

人間、正しく育つ為には、初めが肝心。
全てにそうだが、特に人間の教育には、初めが肝心である。

　　後々、本人がそのことを感謝するからである。

「あの時、厳しく育てられたから、今がある。」

　　そのような記憶がいつまでも残るからである。

自分の過去を振り返ってみても、優しく褒められたり一緒に楽しいことをしたりした時の記憶は残らない。

　　記憶に残るのは「厳しい言葉」で教えられた時の事。

その時は、その場から逃げ出したいと思った。
しかし、今思えば、あの時の厳しい言葉とその後の自分の葛藤が記憶にまざまざと残っている。
そして、あの時に自分の記憶に残るほどの経験があるから、その時に気持ちを引き締め、考え方を変え行動を変えたから今の自分があるのだと思える経験でもあった。

　　“あの経験が無かったら今の自分は？”

逆に、恐ろしく思えるほどである。

　　厳しい言葉を言ってくれる存在。

今の時代、逆にそんな存在は貴重なのかもしれない。

　　しかし、一つだけ心したい事がある。

厳しい言葉を発したら、最後まで発した相手を見守る覚悟を持つ事。
本気で相手をフォローしなければならない。

　　それだけは、絶対に忘れてはならないと思う。

それが、縁あってこの世で巡り合った人間同士の関わりである。
部下の人生を背負う立場になった上司の、絶対に忘れてはならない覚悟であると思う。