きっかけを活かす

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


店長会。

　　企業各社で実施される会議。

その内容は、企業毎にマチマチなのであろう。

　　業績改善を重視する企業。
　　店長育成を重視する企業。
　　商品販売を重視する企業。

それぞれに、店長会のテーマは異なるのだと思われる。
当社はどちらかというと、商品企画の内容は薄く、店長としての育成や店舗運営力の強化を主眼に店長会を実施している。

　　７月の店長会。

当店での店舗クリニックが予定されている。
それも、午後５時〜６時にかけての時間帯。

　　要は夕方以降の売場の状態のチェック。

午後５時と言えば、生鮮担当者はこの時間を機に退社をする。

　　正社員が退社した後の売場維持。

この時間帯からは、生鮮売場はピークを過ぎここから鮮度を主に販売強化していく一部商品と売り減らししていく商品群が同居した状態となる。

　　この時間帯をクリニックかぁ〜。

店長としては、お昼頃の売場の状態や最大ピークの状態を見て欲しいのである。
ここが一番自分としては自慢できる状態であるから。

　　しかし当社はそこでは無い（笑）。

いかに、ピーク時以降の売り減らしとピーク時以降の主力品の売り方を共有できるかというレアなテーマが設定された。

　　ここで店舗運営の強化を図ろう。

普段なら、如何にこのリスクをうまく回避するかを考える。
しかし、このようなチャンスも滅多に無い。

　　ピーク時以降の売場メンテナンス。

これを、当面の自店の店舗運営のテーマとしよう。

　　午後５時以降を迎える売場を如何に日々の目標とするか。

チーフミーティンで言った。
「その時だけうまく売場作りできるなんてことは絶対に無い。問題は店長会までに５時以降の売場を今から考えて実行し、より良い売場になるようにデータ検証しながら進めていこう。」

店長での店舗クリニックだけを成功させるのではなく、それに至るまでに５時以降の売場を完成させておくことである。

そのためには、即今からその売場を自分で仮説を立てて実行し、結果としてどんな売場が一番効果が高いのかを検証し、その時までに自分たちの仮説検証を完成させ準備しておくこと。

　　それが今回の私のテーマとなる。

店舗クリニックを担当する。
研修会の店舗を担当する。
店長会での報告を担当する。

　　いろいろな業務担当を引き受ける場合。

それをマイナス要因として捉えるのではなく、プラス要因として前向きに受け止めていくこと。

　　どうせ同じクリニックなのだから前向きにとらえていきたいものだ。