昨年は見えなかったこと

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


昨年の消費増税前と後。

　　３月から4月にかけての出来事。

そして、一年が経過して、売上昨年比の増減が激しい昨今。

　　３月の大幅落ち込みと４月初めの大幅拡大。

しかし、食品スーパーの落ち込みをせいぜい一週間程度。
その後は、ある程度コンスタントに売上が回復していた。

　　逆に言うと、４月はこれからが正念場である。

本当に、３月分を挽回できるのか。
これからの昨年売上を眺めていると、不安もよぎってくる。

そして、昨年はその混乱の中にあり、よく見えなかったお客様の暮らし。
よくよく考えれば、卒業、新学期、入園入学シーズンである。

　　周囲のお客様の生活は変化する時期。

それが、昨年はあの騒動でよく見えなかったし、よく見ようともしなかった。
増税対策で、３月末は売上に追われ、４月頭は表示等の問題や競合各社の調査に走り回っていた。

　　ようやく落ち着いて過ごした新学年期。

以外に自分のお店での見えなかったこの時期のお客様の暮らしがようやく見えてきたようだ。

　　要は、３月に入ってから消費が落ち込んでいた。

“なぜだろう”

周辺の競合店長に聞いても、同様のことを言っていた。
ここに来て急速に消費が落ち込んできたのか。

　　しかし、先日の日曜日。

ようやく、ここ数ヶ月で最高の売上を記録。
春休みで帰省していた大学生や、若年層の家族等が、新学期を迎えるにあたり戻ってきたような買い回りであった。まとめ買いやらご馳走やら。

　　“本来のこの時期の消費動向はこうだったんだぁ〜”

昨年は、消費増税の騒動でお客様も通常の暮らしではなかったのだろう。
今年は、普段のこの時期の暮らしに戻り、我々もその動きの翻弄される。

　　結局は、消費増税という外部与件の影響。

本来なら、３月は行楽シーズンの始まりであり卒業からの帰省という構図。
それが、昨年は一気に買いだめ心理に向かい、行楽どころではなかったのだろう。
そして、その反動での４月の買い控え。

　　しかし、本来は今年の流れ。

外部与件で得たものは必ず出て行く。
逆に失ったものは、必ず戻ってくる。

　　しかしそれを裏付ける自信はどこから来るのか。

やっぱり、基本の積み重ねに由来するのだろう。
こればかりは、飛び道具よりも基本の積み重ねを積んだところには敵わない。

　　変化のときほど、すべきは基本。

いろいろ学ぶ今年の流れである。