講習会の参加から

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先日、会社からの要請で「安全管理者講習会」へ参加してきた。

　　「安全管理者」資格取得が目的。

この辺の資格取得と営業資格の関係が今ひとつ理解できてはいない。
以前に国家資格である「第二種衛生管理者」の資格を取得したのが５年前か。

　　今回これを取得する意味も良く理解せず参加した。

当社の店長は全員参加だったから、店舗運営にあたり当然必要な資格なのだろう。
との認識で参加したが、流石に安全衛生コンサルタントの方の話し振りは違う。

　　眠れない講義であった。

それは、最終的には面白かったからだろう。

全般的な内容としては、我々のような小売業を対象にした講義ではなく、もっとハードは製造業や造船業、建築業、土木業等を対象にした講義であり、法令やルール更に現場感度もそれら製造関連の企業を対象に安全対策と、完全管理者としての我々の心構えや対応についての話題が二日間行われた。

途中途中では、山本五十六の名言「やってみせて、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば人は動かじ」等の言葉も出てきて、法令やルール、決め事といったものから、それらを遵守する人というメンタルな分野にまで講義の内容は及んだ。

　　特に現場との関わりという強調されていたのが意外。

建築業、造船業、工場といった時間管理やルール遵守といった機械的な作業の現場であっても、そこで働く従業員という「一人のかけがえの無い人」という視点から見た時の災害や事故という側面から、人を大切に考えた場合の厳しいルールの遵守や安全対策が必要であると講師の方は説いていた。

　　コンサルタントとして厳しい現実に直面してきた結果。

あのとき、「もっとしっかり従業員に対して厳しく接していたら、こんな大事故にはならずに済んだ」という経営者や管理者の方を多く見てきた結果の、講義の厳しさが現れていた。

　　更には、巡回した後を振り返って見よ。

という教訓。

上司や幹部が巡回している場面。
彼らの目線の前方は、それこそ万全の体勢でボロを出さずに構えている。

　　だから、よく見える。

しかし、それからゆっくりと後ろを振り返ってみよ（ゆっくりと！）。

　　そこは、安堵感と慢心の世界。

良く見せようと構えたものが消え、普段の姿が浮き彫りになる。

　　これが本来の姿。

人間には、必ず緊張したら緩む心理がある。
誰が来ようとも、作業に対して緊張感を持って仕事をしている現場にせよ、というメッセージが込められた講義であった。