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2013年7月 6日 (土)

自分の価値

皆さん、こんにちは。
 食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


自分の価値って、いったいどこなんだろう?。

 人間が一番輝いているとき。

それは、自分の価値を知って、その価値を発揮している時だ。

価値観を何も共有しているない人間達が一堂に集まって、何かをやろう、実行しよう、決めようとしても、いろいろな価値観から何も決まらない場合が多い。

 組織ではそうはいかない。

一致団結して事を成さなければならない。
 
 そして、決めたら徹底して全員が行動する。

だから、お客様にも店舗で何を始めたのかがはっきり分かり、やろうとしている価値が伝わるのだ。

商品自体に価値を込めるのが、本部商品部。
店舗自体でお客様に価値を伝えるのが店舗。

 だから、店舗自体で一つにならなければ伝わらない。

そこで、共有化された自分の価値観に照らし合わせて、自分の価値を磨く事によって、組織内でその価値に対する評価が高まり、有用される。

 組織で自分の価値を発揮するから評価されるのである。

これが、誰も知らない所でただ一人ひたすら自分の価値観に応じた価値を発揮したところで、誰も評価してくれない。

誰も評価してくれないということは、自分の価値を発揮したのかどうかが分からないという事だから、自ら輝く事も無い。

 自分の価値は組織で発揮する。

だから、自らのモチベーションも高まり自らが輝けるのである。

その前提として、組織と自分の価値観を一致させなければならない。
その為に、組織としていろいろな手法を使って、価値観の統一を図るのである。

 ストアコンセプトの作成。
 具体的な販売計画の作成。
 結果反省する数値の決定。

全ては、組織として価値観を如何に個人の価値観に合わせ、個人が自分の価値を発揮しやすいように誘導していくのである。

 そんな組織と個人との関係。

組織人とは、そんな組織との関係の中で自分の価値を発揮し輝き、異彩を放つのであろう。

dadamaさんが暴走店長として異彩を放つように(笑)。





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コメント

かわらいさん、コメントありがとうございます。
→※dadamaさん今日はさりげなく大胆なこといってますが
大丈夫ですか?(笑)

大丈夫にするかどうかも自分次第。
「地域のお客様へのご奉仕」という大義に勇気付けられての暴走。
しかし「地域のお客様へのご奉仕」とは企業理念でもあるから、本部も見守るしかない。
後は結果が全て。
結果が出せなければ降りる(降ろされる?)という覚悟の下、一歩も下がれない環境を自ら設置し自らの意志を固める。
そんな姿を見て部下も燃える。
そんなストーリーをどう実現するか。
現場のリーダーとは常にそんな葛藤の中で行動しているのだと思います。

投稿: てっちゃん | 2013年7月 7日 (日) 06時06分

dadamaさん、コメントありがとうございます。
今回のコメントは、一字一句同感です。
全くその通り。
そんな意識を持つ店長が、どんどん遠心力を働かせて飛び回れば、強い企業が出来ると思います。

投稿: てっちゃん | 2013年7月 7日 (日) 05時58分

会社の価値観と自分の価値観、一致してるかな~。
意外に自分では分からないかも知れないですし。
てっちゃんのブログをきっかけに知り合えた方たちとの
交流でモチベーションは高まっていると思いますが
組織の一員としての自分の立場もわきまえねば。
dadamaさんのように公然と暴走?(笑)出来るように
なるにはまだ時間が必要ですね!(笑)
※dadamaさん今日はさりげなく大胆なこといってますが
大丈夫ですか?(笑)

投稿: かわらい | 2013年7月 6日 (土) 23時19分

ご指名に預かり光栄です(笑)
暴走するにも、無謀な暴走は店舗の責任者としては無責任であると思います。譲れないのは「地域のお客様の為に奉仕する」事。会社の利益はお客様から頂戴している事実。ここを腹に落としていれば、標準化等会社の論理が地域のお客様に喜んで頂けるのかどうかの切り分けが出来るのだと思います。ストアコンセプトは会社が地域に喜ばれる店作りを個店事に考えろと言う証ですから、ストアコンセプトに基づいた商品・運営権限を店長に持たせるべきだと思います。標準化で突き進むならストアコンセプトはいらない、「企業理念」だけで良いのでは?明確な「企業理念」が見えない以上会社に利益貢献していくには真剣に地域のニーズに合す努力=本部に頼らない暴走精神が必要不可欠であると思います。そして暴走に巻き込まれる(笑)メンバーの将来・・・その責任の重さを感じながら戦っていかねばいけませんね!

投稿: dadama | 2013年7月 6日 (土) 22時37分

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