平常心

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


ようやく、非常に戻っていく新店。

　そして従業員の心理も平常に戻っていく。

特にパートさん達にとっては、新店開店は初めての経験。

　“開店後、どんな労働条件が待っているのか？”

自分たちの新店が生まれると言ったワクワク感の一方で、そんな不安もよぎっていた筈だ。

そして、蓋を開けてみれば。

　“この忙しさは何だ！”

いままで、どこの研修店舗でも経験した事の無い忙しさ。

　“これが私たちの労働条件か！”

ある意味、生まれた喜びよりも、この労働条件の不安のほうが先走ったハズだ。
そんな不安を抱えながら３週間後の平日を迎える事になる。

　ようやく、落ち着きを見せ始めた店内とお客様。

チラシ商品だけではなく、定番商品も購入されていくお客様達。
本当に嬉しい事ではないか。

　このサイクルを如何に早期に克服し取り入れるか。

この事が、今後の私たちの大きな課題。
そして、それを取り入れながら、再度取りべき所を想定して強引に取りにいく事。

それは新規採用されたパートさん達だけではなく、重々承知をしていた担当者達ですら、一時はパニックになるものである。

　“この忙しさがいつまで続くのか？”

蓋を開けてみれば、思いのほか売れている部門。
事前想定とは裏腹に、全社１位をキープしている部門すらある。

　そんな中での、今後の不安。

それも含めての、人材の成長である。
全てのキーワードは、ここに収まっている。

　“いつになったら？”

しかしそれは、ある日突然訪れる。

　売上の安定と人材の成長。

このバランスが取れる時が必ず来るものだ。
そこまでは、歯を食いしばるしか無い。

　そして、その調整とスピードを図るのも店長の使命。

年末を控えても、平常を装うが、まだまだ不安は尽きない。