命投入の儀式

皆さん、今日は。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。



いよいよ、開店日。

　快晴の朝だった。

出社する為に家を出た時は、満点の星空だったが、その後店舗に着いて各部に挨拶回りを終えると、本当に奇麗な日の出を見る事が出来た。

　この日の出は、一生忘れまい。

その朝日を受けて、私は命を吹き込まれたようだ。
既に、ベーカリーや生鮮部門は本部スタッフを含めて商品化が始まっていた。

各部とも、相当の緊張感がバックヤードを覆っていた。

　“この緊張の糸は、刺激しまい”

それ程、ぴりぴりした緊張感が漲（みなぎ）っている。
前日に納品された生花をお客様用出入口に異動し、風除室をショッピングカートで一杯にし、無駄なカートを表に出した時、東の空からもの凄い勢いと光線で朝日が私の体を刺してきた。

　“痛いくらいの朝日だ”

こんな強い光を浴びたのは初めてだった。
この心に残る朝日を、私は一生の宝とするだろう。

そして、早朝の時が進み、いよいよ全従業員でこの建物に命を吹き込む儀式の時が来た。

　「全従業員はレジ前に集合！。」

そんなかけ声で、緊張感を崩せないパートさん達が小走りで集まってくる。

　「おはようございます。全体朝礼始めます！。」

全員の「ハイ。」の返事が建物内に鳴り響く。
この儀式の為に、トップが来て頂いていた。

　この地域に出店する意義。

このお店に対する使命と期待を話して頂いた。

　「それでは、このお店に我々の手で命を吹き込みましょう！。」

挨拶訓練の始まりである。
この為に、月二回の接客研修も続けてきた。

　一人一人の笑顔と切れの良い声が響いた。

さて、いよいよ船出である。