町田エリアMR

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先日、ちょっとした所用で東京へ行った。

　その足で「町田エリア」をMR。

以前から行ってみたい、見てみたいエリアではあった。
昨年は大いに話題になってもいたようだ。

まずは、「S社」。

　このエリアを本拠として出店している企業。

３層（４層）構造の建物で、１階が食品フロア、２回以上が１００均やその他で集客力のある企業が入所している。

ほぼ隣には、この地に切り込んできた「O社」が出店した。
しかし、どちらが新しさに溢れているかといえば、こちらの「S社」。

店内の内装や什器そしてレイアウトから照明まで含めて今時のスーパーマーケットらしさがある。

　そこに価格面での魅力が半端無い。

果実、野菜、デイリーから生鮮主力品の価格は大いに魅力。
更に、品揃えでも圧倒的な差別化を図っているようだ。
高級品を定番の冷ケースで数々と品揃えしているということではないが、主力品プラスもう一品の比較出来る商品が、購買を迷うレベルで隣で量販されている。

　意外に、この売り方が出来ないのがスーパー。

売り方、単品の育成の仕方が上手い。

　そんな印象。

次に、「O社」。

　この地に切り込んできた東京の覇者。

しかし、店内に入るとなぜか古さを感じてしまう。

　入店してすぐに、感じる情感。

そこにこの店舗の強みと弱みが凝縮している。
この企業の信者も多いのだろうが、フリのお客様はなかなか馴染めない。

単品を見ていけば前出の「S社」と五分を張る、または下回るが、ハード面も含めての見せ方の問題なのだろうが、価格面以外に伝わらない。

　しかし、信者は多かった。

そして、意外に若年層も多い。
赤ちゃん連れの主婦も多い。

知る人は、この店舗の良さを信じているのだろう。
以前のテレビでも放映していた。

　“価格は一番安いと信じている”

そんな信者は、ハードや照明に惑わされることなくこの店舗に足を運ぶのだろう。

次に「S社」。

　多店舗で群を抜く。

更に、オペレーションでも抜きんでている。
最近は、魅せる売り場にも力を入れ、デパ地下風の雰囲気を醸し出す新店も続々オープン。

　しかし、集客されていない。

本来、価格面で優位に立つために編み出されたコストオペレーション。
それを極めている企業であるが、前出２社に圧倒的に価格で優位に立たれている。

更に、魅せる売り場つくりに着手しているが、まだまだ進化の途中なのだろう、単に売り場に敷物を敷いたレベル。

　オペレーションと感性は両立しないのか？。

そんな印象を抱いてしまうほど、アンバランスな売り場。
前出２社とは直接の競合関係にはなってはいないが、明らかにこの２社にお客様に奪われていると思われる。

最後は、「S社」。

　住宅地にひっそりと立地する店舗。

意外に、よく考えられた品揃え。
鮮度、品質を良く吟味して品揃えされている。

しかし、これだけ住宅がありながら、店内はひっそりしている。

　賑わい。

スーパーにもいろいろな使命があるだろうが、この「賑わい」を失った店舗が浮上するのは並大抵のことではない。


PS
　町田エリアのMR写真を載せました。どうぞ。
http://tetu-syoubai.cocolog-nifty.com/photos/matidamr/