現場感度

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


本格的に現場から離れて、約１週間。

　現場の感度が薄れつつある。

いや、薄れつつあるならまだいいが、曜日感覚さえ無くなってきた。

今までの流れは、初回顔合わせ、今後のスケジュール等の確認。
新規採用のパートさん達との、入社説明会等々。

私の場合は６月中旬からほとんど販売面から離れて行動してはきたが、完全にお店に顔を出さずに行動したのはここ一週間ほどである。

店舗でのチラシ対応、売場対応、曜日対応等、今までは至極当たり前の行動パターンが抹消され、今まで経験の無い事ばかりの連続に立ち向かっている。
だから、曜日感覚まで無くなってきた。

　同時に、数値感度まで抹消されてしまったようだ。

今月の業績が分からない。
今までの私には、有り得ない事だ。

常に、店舗数値、部門数値、単品数値を目をやり、具体策を検討し手を打つ。
そんな月初めの恒例行事、行動パターンとも思える志向パターンが抹消されてしまったようだ。

　頭を覆うのは、今後のスケジュール。

募集チラシもまだまだ入れる。
採用者の全体研修の進め方。
その後の店舗研修の分散と手配。
更にその後のスケジュール等々。

　私の頭に売場展開レイアウトは吹っ飛んでいる。

当然、昨年まで取り組んできた「５２週ＭＤ計画と展開」。
更に、今年から取り組んでいる「ストアコンセプト」の週別実施。

そんな販売面での取り組みも、今は私の頭から消えている。

　あるのは、全て未知の世界。

しかし、なぜか、不安は無い。

　なんとかなるだろう！。

全てが初めての経験だから、いろいろな課題が目の前に立ちはだかる。

　しかし、その都度、何かが私を助けてくれる。

運が良いのか、偶然なのか。

　誰かの話しが私を救ってくれる場面。
　自分の発想が私を救ってくれる場面。
　相手が歩み寄ってくれる場面。

そして、こんな時ほど、人を信じる心が養われるものだ。
そこから、自分には見えなかった新たな視点に気づかされるものだ。

やはり、リーダーとは、他者の能力をどう活かすか？。
目の前の壁は、必ずそこにヒントが横たわっているのだ。