メンテナンス次第

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


「店長が造る売場は、必ず売れますね。」

　部下からの、嬉しいコメントである。

しかし、・　・　・　。

　私が造ったから売れるのではない。
　メンテナンスし続けているから売れ続けるのである。

その売場自体は魅力ある売場でも、それは造った当初の事であり、売れれば売れるほど当初の姿形から崩れていくものだ。

　だから、メンテナンスが必要になる。

メンテナンスとは、当初造った売場の状態を維持し続けること。

　崩れて商品が見えない売場から、誰が買うか？。

そんな事は、基本中の基本であろう。
しかし、それが見える人間と見えない人間がいる。
それを、まずは「背中」で見せることで、理解させたいと思うから、自ら造った売場は自らメンテナンスして、売れる売場を維持し続けるのである。

その姿を見て、理解する部下もいるし理解しない部下もいる。
それは、人間ひとりひとりの感受性や学ぶ感度の違いであるが、それを見ても理解しない人間は結局、商売のセンス生きるセンスの問題となってくるのだと思う。

人の話、先輩の話からヒントを得て、それを自分の置かれた立場で見直した時に目の前の課題が見えて、行動し解決していける力。

　それが素直さであり、行動力であり、突破力となる。

そしてそれが、生きるセンスなのだと思う。
それが全てに通じて、目の前の仕事にも活かされ、スピードを持って対処され他者からの信頼を得て評価され、抜擢されどんどん伸びていく。

その始まりが、先ほどのメンテナンス一つからのスタート。
それは、ほんの一歩の違いから始まるのだ。

　学んだ瞬間に一歩を踏み出す感度。

この一歩を積み重ね積み重ねて、感度が磨かれ、チャンスを取り逃さず、運を引き寄せる。

　運も実力のうち。

とは、この事を言うのだろう。
そして、自分の分身をどんどん増やしてく作業が、教育の仕組み造りであり、組織人の最大の仕事となるのである。