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2011年10月27日 (木)

ご夫婦のお客様へのこだわり

皆さん、こんにちは。
 食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


以前から、ご夫婦のお客様への関わりを記してきた。

 何故、そんなに、ご夫婦客にこだわるのだろうか?。

自分でも不思議だった。

 通常は、主婦の方が晩ご飯の食材の買物をしに、一人
 で来店されるのが、一般的なスーパーへの買物風景で
 ある。

 ご夫婦二人連れでの買物とは、デパートで外出着の選
 択やお互いの贈り物とかの装飾品選択、更には大切な
 人へのギフト選択等の理由から、二人に共通の話題を
 二人で決める為に連れだって買物される場面がほとん
 どだ。

二人で行動するという事は、上記のように、二人で人生を
歩む事であると考えられる。

 連れだってスーパーマーケットに買物に来られる。
 これは、二人の人生にとって、当店が、大切な二人の時
 間を共有していると言う事なんだ。

そう思えるようになってきた、ということかも知れない。

 ご夫婦二人で買物に来られる方達。

当店にも、たくさんの方達がご来店される。
そのごくわずかの方達ではあるが、お声を掛けまた掛けて
頂き、顔を覚え、再度ご来店の時には会話が弾む。

そして、彼らの買物のスタイルはいつも落ち着きがある。
安堵感が感じられる。そして、ゆとりが感じられる。

そんな二人の流れるような買物スタイルを目にすると、
こちらも、ついつい癒されるというか、和んでしまうものだ。

 “あぁ~、良い人生を歩んでおられるのだなぁ~”

こうなりたいと、憧れる。

 スーパーで買い物。

たかだか、普段の食事ではないか、と思われるが、
普段の食事の用意から、二人の共有の人生を楽しんで
おられると言う事だ。

 これこそ、最高の贅沢だと思う。

男が、稼ぎ。
女が、賄う。

 そんなギスギスした関係ではなく、共に悠久の時を過ご
 すという贅沢。

そんな人生の選択をしたいものだ。
そして、もっともっと、人生の贅沢を彼らから学んでいきた
いと思うのである。



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