ヤマ場

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


“「ヤマ」を越した”

　ある大きな課題を抱えていた私は、その時、そう思った。

　　“それにしても、今年はいろいろな事が降りかかってくるなぁ～”
　
　そうとも、思った。
　今年は、そういう年なのだろう。

　ある課題を抱えた瞬間、私は、この企業での自らの人生に幕を降ろしかけた。
　それだけ致命的な課題だった。
　ここ二週間は、その事が頭を離れず、ご飯の味も無味乾燥状態。

　　“絶対に失敗は許されない状況に置かれた時に、人は冷静になれるなぁ”

　そう思ってしまうほど、それ以来、なぜか頭の中は、澄みきったように透明度が
　増した。

　　今やるべきこと。
　　本部との、連絡の取り方。
　　部下への、コミュニケーションの取り方。
　　外部への、対応の仕方。

　この難局に当たって、私自身は以外にも、冷静でいられた。

　　“腹のくくり方とは、こういう事を言うのだろう”

　絶対に自分の感情は表に出さず、周囲の状況に気を配り、周囲の気持ちを理
　解し、感情論に持ちこませない。

　それだけを絶対の目的として、対応してきた。
　そして、それは必ず、周囲に通じるものだ、と思った。
　更に、こうも思っている。

　　“これを一つのきっかけとして、組織強化を図る”

　ピンチは、裏返せば、チャンスに替わる。
　ピンチに際して、部下といろいろな事を共有してきた。
　それは、そのピンチだけの問題ではない事がわかった。

　　店舗として、一つのことを徹底するということは、徹底して共有することだ。
　　パートさんまで、アルバイトまで、徹底して共有すること。

　店舗運営の中で、事を成すと言うことは、その事に尽きる。
　今回の件で、その事が強制的にでも実行されつつある。
　それを利用して、共有という効果を、他へも波及させる。

　　それには、今が最大のチャンスだ。

　是非、今までのピンチを、今後のチャンスへ替えていきたい。