懐かしい顔Ⅸ

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先日、鮮魚売場を見ていると、懐かしい顔に出会った。

　かっての企業で、鮮魚SVをしていた時の、部門チーフである。
　現在は、このエリアでＳＶをしていると言う。

　かって、私が鮮魚ＳＶとしてエリアを取り仕切っていた頃のチーフ達は、
　概ねが、各エリアのＳＶとして成長している。

　そして、彼も他エリアのＳＶから、このエリアに人事異動してきていた。

　私を見つけた彼は、言った。

　　「てっちゃんさん、お久しぶりです。お茶でも飲みましょうか！。」

　　　“おい、それは、俺の方から言うセリフだぞ”

　当時から、彼らは、遠慮の知らない図々しい連中だった。
　そうでなければ、鮮魚という部門のチーフを率いる「手綱」は握れない。

　休憩室で、彼とお茶を飲んでいると、いろいろな話題で盛り上がった。

　　現在の鮮魚の不振の要因。
　　人材育成の壁。
　　自身の今後、等。

　鮮魚に限らず、会社全体としても、厳しい数値が続いているという。
　従来のパラダイムにすがりつく限り、どんどん他社の追随を許す事になる。

　　外部から見たこの企業は、更にひと枠を乗り越えて、
　　外部環境に触れなければ、この企業はどんどん縮小均衡に陥っていくだろう。

　　外部とは、グループを飛び越えて、まったくの外部と言う事だ。
　　そこで、スーパーマーケットの最適な「コスト管理」の血を学ばなければ、
　　稼いだ利益は垂れ流され、価格競争にも追随できず、いずれ衰退する。

　彼らの世代までは、何かと言えば酒を飲んで、大いに議論した年代だが、
　下の世代になると、この企業の強みである、野武士のようなたくましさが消える。
　
　それは、どの企業も同様なのだろうが、ここ30年で急速に進化したスーパーとい
　う業界は、もともと企業の体をなしていなかった組織が、内部の人材を中心に
　自ら組織固めを図りながら、現在の基礎を造ってきた経験が、その後の働き方
　にも、大きく影を落としている。

　　そして、最近思う事。

　“労働環境が整い過ぎると言う事は、今後の企業に本当にプラスなのか？”

　　最近、特にそう思っている。

　特に、この業界は、マンパワーとチームワークの両立が必須なのだが、大手に
　なればなるほど、両立どころか、両方とも失ってきているのではないか？、と思っ
　てしまうような気配だ。

　それは、どこから来ているかと言えば、労働環境が整いきった企業が陥る病で
　はないかと思えるのだ。

　　労働環境が整っていると言う事は、現状に何の不満や不安を抱かずに、目の
　　前の仕事に専念できるメリットと考えられがちだが、本当にそうなのか？。

　　労働環境が整わない現実に、目の前の仕事と同時に、労働条件を自らの工夫
　　で改善していく。周りの環境を一歩引いた目線で見つめ直してみる。

　　結果的に、労働時間は長くなり、仕事以外のボランティアに費やされる時間が
　　多くなってしまうが、その事から得られるメリットのほうが莫大であり、自らの
　　考える力を養う上で、広い視野を得る事が出来るのだろうと思う。