店長会の課題

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先日の店長会。

　今年度より、店長会に、新たな課題が加わった。

　毎回、１名～２名、事前に頂いた「テーマ」に沿って、書籍を読んで、発表する
　という「課題」だ。

　　「店舗の総責任者である店長たるもの、常日頃から書物に親しみ、一般教養
　　を身に付け、人に報告出来ないでどうする！。」

　上司の一言で決まってしまった、店長会での課題だ。
　
　事前に、各店長に「課題」は、送られてきていた。
　私の場合は、８月の店長会に「マーケティング」という課題を頂いた（トホホ）。

　更に、先日の店長会では、その上司が見本を見せると言って、自分のテーマを
　読んでの発表をした。

　　「いいか、これから見本をやって見せる。最低一人１時間は発表して頂きたい。
　　テーマに沿った書籍を自分で購入または借り入れ、読んだ感想と、それを実践
　　した場合には、その経過報告もして、読んだ効果を発表して頂きたい。」

　流石に、店長会を仕切っているだけに、報告は流石だ。
　
　　上司が選んだ書籍は、福島正伸氏の「メンタリング・マネジメント」だ。

　「管理型マネジメントでは人は育たない。『見本』『信頼』『支援』によって、自立型
　人材を育成すること。それがメンターの役割である」

　「自分で考え、自分で道を切り開いていく、自立型人材を育成すること。それが人
　材育成の目的。人材の育成のためには、あなた自身が見本となればいいのだ。
　本当に重要な問題は、他人の前で自分がどう生きるかということ。信頼され、尊
　敬されてこそ、はじめて相手はこちらの話を真剣に聞いて、自らを成長させていく
　のだ。」

　　まったく、納得の内容だった。
　　まさに、その通りだと思った。
　　流石、我が上司だとも（別に刷り手をしている訳では無い）。

　“俺も、こういうテーマだったら良かったのになぁ～”

　　「マーケティング」

　書籍は多いだろうが、小売（スーパー）にとっての「マーケティング」とは？。
　どんな本が、一番店長という立場に合っているのか？。
　探し当てるまでに、８月になってしまいそうだ。

　　読者の皆さん。
　　
　　誰か、一番ぴったりの「マーケティング」。
　　教えてください。