あるデザイナーの来店

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先日、グロサリーの手伝をしていると、レジの女の子がこう言ってきた。

　「青果売場で、写真を撮っている男性がいるんです。」

　　「なぁにぃ～。」

　　“話題のお店とは言え、それはねぇ～べぇよ”

　　そう思いながら、青果へ行った。

　確かに、カメラを手に、下からそれとはなしに撮影している男性がいた。

　鮮魚の担当者も、「店長、写真撮っている男が二人いますよ。」と言ってきた。

　　“えっ、もう一人、いるの？”

　　何故か、ワクワクしてきた。

　　“一人なら、何かの間違いもあり得るが、二人なら組織だ”

　とにかく、一人の男に声をかけた。
　我々小売業の業界の人間で無い事は、一目了然だった。

　　「何やってんの？。あんた、誰？。」

　　＊決して、そんな言い方はしていません。もっと、紳士的に言ってます。

　すかさず、名刺を差し出した。
　こんな時の名刺とは、優れもので、思わず相手も、紳士的になってくれる。

　　「すみません、綺麗な内装だったもので、つい写真を撮ってしまいました。
　　私は、デザイン会社の者で、北海道からこのお店を見る為に来ました。」

　そう言って、名刺を出した。
　確かに、そのような名刺だった。

　　　「隠れて撮ること無いでしょう。言ってくれれば、堂々と撮っていただいて
　　　結構ですよ。あと一人いるんですか？。いれば紹介してください。」

　とっ捕まえた一人が、もう一人を連れてきた。そして、更にもう一人いた。

　もう一人の男性（さもデザイナーという風貌）が言った。

　　「すみませんでした。せっかく北海道から来たものですから、思わず写真に
　　納めてしまいました。それにしても、綺麗な内装ですね。」

　それから、いろいろと、話をした。

　　北海道の生協等のデザインも手掛けたと言う事だった。

　内装、外装、いろいろな方が、今まで見に来てくれたのだろう。
　しかし、それはあくまで、店舗という「ハード」の部分での話だ。

　　“しっかり戦っている、良い売場だから、見に行こう”

　そんな発想で、今まで何人のスーパー業界関係者が、見に来たのか？。
　そういう方々と、堂々と名刺交換をし、更に売場を高めていきたいものだ。

　そんな中で、彼らと話した内容で、記憶に残っているのは、

　　「デザイナーが、こんなお店としてデビゥーさせたいとの想いでデザイン、設計
　　した店舗が、それを譲り受けた店舗運営者の店長、チーフまで伝わってこない
　　んですよ。デザインの真意を、我々日々の運営者は、受け継がなければならな
　　い。しかし、伝わってこない。だから当初のデザイナーの想い通りに、こちらの
　　ゾーンまで集客されていない。一番大切な部分じゃないですか？。」

　そんな私の話を、彼らには、真剣に聞いてい頂いた。そして頷いて頂いた。

　　一時席を外した私が、カウンターに呼ばれた。
　　彼らは、丁寧に、お礼を言ってきた。

　　「今日は、本当にありがとうございました。わざわざ北海道からやってきた
　　甲斐がありました。また貴重な話もさせていただきありがとうございました。」

　こんな方々が、これからも、ゾロゾロとやってくるのだろう。