ある“友人”からのプレゼント

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先日、ある友人から「プレゼント」を頂いた。

　商業界主催　トップセミナー
　最強のスーパーマーケット　「ヨークベニマルの経営」

　　６月に開催されたセミナーの資料だ。

　この方とは、以前からお付き合いさせていただいている「店長仲間」。
　先日、自費でこのセミナーに参加してきたという。

　　自分を磨いていこうとする姿勢。
　　店舗を磨いていこうとする行動。

　こんな方とお付き合いしていると、こちらも勉強になる。
　それは、貪欲に成長しようとする意欲であり、熱意であり、行動力だ。

　そして、普通ならば、自費で参加したセミナー資料は自分で貯め込むものだ。
　わざわざ来店して、手渡しで置いていってくれる心遣いが嬉しい。

「ヨークベニマルの経営」に関しては、以前のブログで記した。
　http://tetu-syoubai.cocolog-nifty.com/blog/2009/02/post-5036.html

　今回頂いた資料は、概ねその内容の中でも、販売面での方向性を、一人一人
　の成長に重点を置いた方針で進めていく過程に絞り、編集されていた。

　特に、その中で面白いと感じたのは、

　　「高等教育を受けたパートさんの能力を活かせなければ、リーダーとして
　　　失格。作業効率のみを追い求め、彼女たちを駒として考えてはいけない。」

　　「本部の役割は、考え、指示し、やらせる事ではない。一人一人の成長の為に、
　　　どんなサポートで、一人一人を意識付け、行動に結びつけらるかだ。」

　１０年前のトップは、今後の競合やお客様の変化を受けて、
　従来型の「指示命令型」のマネジメントから脱却し、
　一店舗一店舗が競争に勝ち抜く、「個店経営」へ大きく舵を切った。

　その過程の中で、一店舗一店舗の個店経営の主役のパートさんへの仕事への
　取り組み方の方向性を示した言葉である。

　そのDNAは、まさに個店個店の一人一人のパートさんまで伝わり、どのお店も
　競争力のある売場が実現できる活力となっているのだろう。

　　そして、その指揮者が「店長」と言う事だ。

　そうした情報を提供してくれる友の存在。
　お互いに、いい刺激を与え続ける関係を築いていきたいものだ。

ＰＳ
　結城エリアＭＲの写真を載せました。どうぞ。
http://tetu-syoubai.cocolog-nifty.com/photos/yuukimr/