今年のトレードショーから

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先日の2月13日（金）に、以前から予定していた「トレードショー」http://tetu-syoubai.cocolog-nifty.com/blog/2009/01/post-755c.htmlへ行ってきた。
　もちろん、自腹でだ。

　私の目的は、パネルディスカッション。
　結城義晴さんコーディネートで、加藤さんと大塚さんがパネラーとなる
　題して、「店長が変わると数値が変わる」から学びたかったからだ。

　残念だったのは、当初予定でパネラーとして参加する予定だった「優秀店長」
　が不参加だったことだ。

　私は、店長として現場で活躍している現役店長の言葉から、多くを学べると
　期待していたのだが、今回の参加は見送られたようだ。
　
　そこに、企業の壁、組織の壁が立ちはだかったのは大いに残念である。
　組織に属す店長とはいえ、同じ現場で働く優秀店長から学ぶ知恵は、どんな
　優秀な経営者や学者よりも期待していたのだが、本当に残念でならない。

　いよいよ、パネルディスカッションに入り、店長として実績を挙げている人材が
　何に取り組んでいるのか、の説明が加藤さんから話された。

　その一時間前に、加藤さんと立ち話で話題になった、レジチーフのバレンタイン
　売場の件も、ディスカッションの話題になっていた。

　加藤さんの話にはいつも、現場のパートさんの知恵を活かした店舗運営が、
　いかに絶大な効果を生むかが話題になる。

　　そしていつも、この言葉に　“心が洗われる”　思いになる。
　　現場のパートさんの力を最大限に発揮させる手腕が、加藤流店長業だ。

　更に、大塚さんは、その加藤流店長業を、理路整然と体系化させ、どんな場面
　でもわかりやすく解説する話力がある。
　
　　そして、瞬間的な、話力の切れ味は最高だ。

　その一言は、大きな重みを持って、聞くものの心に響く。

　　それを、結城さんがバランスよくまとめ、〆に入る。

　キーワードは「異常値」。
　異常値を作る為の、店舗での店長としての行動。
　そこから派生する、あらゆる店舗内での効果。

　その積み重ねが、結果として売上、荒利という店舗利益に直結すると言う事だ。
　しかし、どうしてもまとまりすぎる。現場的なサプライズ（驚き）が無い。
　現役店長の口から出来てくる、意外な一面が無いのだ。

　是非、次年度は、いろいろな障害を乗り越え、優秀店長が組織の壁を乗り越え
　一同に介しての座談会を実現してほしいものだ。