人の成長とは。

皆さん、こんにちは。
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先週のブログ「成長原則　私の流儀」http://tetu-syoubai.cocolog-nifty.com/blog/2008/11/post-6562.htmlで、商売における人間の成長を記したが、
　
　人間個人の成長とは、どういうことなのだろうか？

　　人間の成長。

　人が、成長するとは？

　　一つは、礼儀を知ること。
　　二つは、仕事を知ること。
　　三つは、信頼されること。
　　四つは、正義を知ること。
　　五つは、未来に向かうこと。

　勉強や、仕事としてのスキル、知識の蓄積などは、一つだけ。
　しかし、それも大切な成長要因だ。仕事の着眼点はここから出発する。

　だが、それ以外の４項目は、“人としての生き方”　の世界。
　それは、学校での授業では教えてくれない。
　
誰が教えてくれるのか？

　職場の人間だ。

　それも、人が、手取り足取り教えてくれるのでない。

　“人”　を見て、自ら、学ぶのだ。

そして、仕事で自らの「能力」を、発揮するとはどういうことか？

　自らの脳を鍛え上げ、知識を蓄積し、経験を積んでも、
　自らの「能力」を発揮することは出来ない。

なぜか？

　人は、ひとりでは、何も出来ないから。

　その「能力」が、他人によって認められ、行動されることが条件だ。
　そう、人の能力とは、他人によって、発揮されるのである。
　
　　人との“関係”から、自分の能力の発揮が、許されるのである。

　だから、人は、人について、学ばなければならないのである。
　そして、学ぶとは、頭ではなく、体で、学ぶのだ。
　ぶつかり合って、泥んこになって、ドロドロとした世界に入り込んで学ぶのだ。

　　人は、人の中で、人を見て育つのであり、
　　人は、人によって成長していくもの。

　だから、成長したければ、人と会うことを惜しんではならない。
　人と会って、人にもまれ、人から学び、人を動かす。

　　これが、私の考える、成長の法則だ。

　人事異動も、お客様との会話も、部下とのコミットも、上司への報・連・相も、
　全て、その成長の法則からくる現象だ。

　そして、店舗で、そのキーを握るのが　“店長”　だ。
　だから、店長が、人と交わらなくてどうするのだ。
　人と関わらなくて、どうするのか？。

　そうして、人を巻き込んで、未来へ向かっていくことが、店長の最大の仕事だ。