パートさんの退職

皆さん、こんにちは。
　北関東の食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先日、一人のパートさんが退職した。

　原因は、私だ。

　その朝、あるパートさんから話があった。
　　「私の車が傷つけられているんです。」

　早速、従業員駐車場に、その車を確認しにいくと、ベージュの車のサイドに
　赤い塗料の傷がべったりと付いていた。

　　ちょうど、バンパーの太さの傷であり、私は、当て逃げか、と感じた。

　あたりを見回すと、左後方に、傷と同じような色の乗用車た止まっていた。
　そして、なんと、左後方のバンパーに、ぶつけたような傷が付いていた。

　　「これかもしれない。」　そんなふうに考えた。
　　しかし、傷が、付いて間もなく、というよりも、数ヶ月前に付いたような感じも
　　したが、とりあえず、車の持ち主に聞いてみよう、と考えた。

　店に戻り、店内放送で、車の持ち主が誰かを聞き出し、私の携帯に一本の
　電話がなった。

　　「私の車ですが、なにかあったのですか？。」

　　「従業員の車が傷ついていて、その傷の色が、○○さんの車の色と同じ
　　　なんだけど、あの右後のバンパーの傷はどこで付けたの？。

　　「あれは、学校にPTAに参加したときに付けられた傷なんです。でも、私は
　　当て逃げなんてしてませんよ。」

　　「いや、疑っているわけではないんだけど、状況がそうなんで、確認しただけ
　　だよ。」

　　その後、男性社員が私に聞いてきたので、その男性社員と疑われたパート
　　さんと私の３人で、現場を確認しにいった。

　　その状況をみて、まず、ベージュの車の傷を確認。
　　更に、○○さんのバンパーの傷を確認。

　　良く調べてみると、どうやら、○○さんのバンパーが接触した傷にしては、
　　微妙に違っているようだ。それが、３人の見解だった。

　　　そして、私は、○○さんに、どうやら、私の勘違いだったことを告げ、その場
　　　を解散した。

　翌日。

　　○○さんの部門のチーフから言われた。
　　　「店長、お話があります。実は、○○さんが退社しました。」

　　　　「なにっ！。」

　　　「昨日、私に、○○さんから電話がかかってきて、昨日の店長の対応が
　　　　許せない。人を疑っておいて、一言の謝罪の言葉も無い。ということ
　　　　なんです。」

　　たしかに、昨日、私は、正式に○○さんに、疑いを詫びる言葉は送っていない。

　　○○さんの自宅へ電話し、本人と話し合った。

　　　理由は、昨日の件もあるが、家庭の事情もある。

　　　しかし、昨日の店長の態度が直接の引き金になったことは、間違い無い。

　　事後、人事部長に、そのことを報告すると、人事部長からは、懇々と、
　　人を疑うことほど難しいことは無い、あくまでも慎重に！。と説教をくらった。

　まったく、その通りだと思う。

　　私の不用意な対応で、大きな戦力を失ってしまった。

　　　本人にはもちろんだが、部門のメンバーにも、本当に申し訳無い。

　部門チーフからは、私からの連絡は入らないといわれたが、謝罪が遅れたこと
　だけは、直接話をして伝えなくては、と思い、電話をした。
　
　是非戻ってきてほしかったが、本人の言葉の端端から、もう、戻れない、との
　意志が伝わってきたため、退職に応じることにしたのである。

　　店長として、すこしばかり、おごりがでてきている兆候なのだろう。

　もう一度、身を引き締めてかからないと、戦う今だからこそ、お店の意志を
　ひとつに固めないと、と強烈に感じている。