新入社員の思いやり

皆さん、こんにちは
　北関東の食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先日、レジの新入社員の女性が、事務所で泣いていた。

　そばで、同じ新入社員のベーカリーの男性が、彼女を慰めていた。
　　彼は、土用丑の日に、うなぎのマネキンとして活躍した新入社員だ。

　詳しい話は良くわからないが、彼女に、何かトラブルがあったらしい。

その後、レジチーフから、話があった。

　新入社員の彼女に、レジ朝礼のリーダー練習をさせていたのだが、覚えてきて
　いなく、言った事がやられていない為、厳しく注意をした、と報告があった。

なるほど

　事のいきさつはわかった。

そして、私が休憩室で、昼食を取っていると、ベーカリーの新入社員が来た。

　「店長、あの～、あの～、レジの○○さんのことですが～。」

彼の言おうとしていることは、なんとなくわかるが、そのまま聞いていた。

　「○○さんが、悩んでいて～、あの～、その～、覚えが悪くて～。」
　
彼も、私に、どのように伝えていいのか、どもりどもり言おうとしている。

　私は、彼の目を見ながら、話を聞こうとした。

　「自分が情けないって～、悩んでいて～～、お昼に泣いていて～。」

私は、ようやく、彼の話を結論づけてやった。

　「要は、彼女は、自分に悔しがっていたんだな？。」
　「はい、そうなんです。」

私は、彼の、他人への関わりと行動は、素晴らしいと思う。

　仕事とは、自らの仕事と、その周辺の関わりで成り立っている。
　そして、そのバランス感覚が大切。

　彼の性格もあるのだろうが、そこから、私に話を持ってきて、解決しようと
　している。この行動力である。

　　それを出来ない人間は、チーフになっても出来ない。

　普段、私が、部下に目指してほしいと願っている方向である。
　そのような空気が、お店の従業員に浸透してきているのか？。

　私は、このような、目に見えない絆が、組織の力だと思っている。
　この力が、いずれ、大きな数値の結果として、現れてくるのである。