内示Ⅱ

皆さん、こんにちは
　北関東の食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先日、内示をした。

　今回は、７名。
　今回も、大人数の人事異動である。
　来月に迫った、新店開店の為の異動である。

　今回の異動では、私からの「卒業証書」が２回目の社員がいる。
　私のお店から、他店舗へ異動し、またこのお店に異動してきて、今回の異動だ。

　彼女（女性の社員）は、昨年の新入社員である。
　入社当時は、他の新入社員同様に、レジ援助、抽選会の援助など、新入社員
　として、お店の黒子としての役割もこなしてきた。

　以前のブログ「新入社員への宿題Ⅱ」http://tetu-syoubai.cocolog-nifty.com/blog/2008/05/post_af2f.htmlでも記したが、抽選会の時は、新入社員
　だけで組織つくりをして、自分達で役割を決め、自分達で運営していくものであ
　るが、その経験を経て、意外な人物が伸びるもの。

　　この抽選会では、私は、いつも指示することがある。

　抽選会で当選したお客様がいたら、みんなで、大いに盛り上げよ！。

　　この場合の盛り上げかたは、私がいつも見本を見せる。

　「おめでとう、ございま～～す。」　拍手～拍手～拍手～～。

　　ここまでやること！。と指示を出して、盛り上げさせる。

　　　要は、お客様の気持を知る、と言う事。

　　そして、この日の後半に、彼ら（彼女ら）に聞いた。
　　
　　「お客様を大いに盛り上げたか？」。
　　　「はい！。」

　　「お客様は、喜んでくれたか？。」
　　　「はい！。私たちも楽しかったです。」

　　「わかったか？。これが商売だ。」
　　　「商売の楽しさがわかりました。」
　　　「そうか、良かったよ。」

　　その中で、一番変わったのが、彼女だった。
　　その抽選会に参加することにより、自分の中で何かが吹っ切れたのだろう。
　　その後、表情にハツラツとした、何か、キレのようなものが出てきた。

　その、彼女に正式配属の内示をしたことがある。

　　「この店で、レジ担当だ。」

　そう、告げたときの彼女が表情が今でも忘れられない。
　何か、死の宣告でも受けたような表情。

　　「店長、レジだけは、いやです。商売がしたいんです。」

　私は、すぐに、人事に掛け合った。

　　そして、他店舗の精肉担当として、異動。
　　その後、当店へ舞い戻ってきた。
　　そして、今回、隣のお店への異動である。

　今回の異動でも、そんな人材がゴロゴロと、当店から育っていく。

　　そして、活躍してくれる事を、祈るのみである。