人事異動Ⅱ

皆さん、こんにちは
　北関東の食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


昨日の６月１日より、人事異動による、新体制でのスタートとなった。

　そして、いきなりの日曜、及び１日の販促強化日が重なり、かなりの集客。
　異動者は、全員、面食らったと思う。
　従来のお店から比較すると、２倍、３倍の物量なのだから。

　しかし、さすがに部門チーフの３名、そして、副店長は違っていた。

　　初日から、「学んでいる」のである。

　物量の違いは、慣れの問題。
　そして、初日の日曜日から、ドンピシャリの商売など出来ない。

　大切なのは、初日の取り組み方。

　そして、そこから、学ぶ「姿勢」。

　　８時以降、売場がガラガラになった惣菜チーフが言った。

　　「店長、すみません。読みが甘かったです。ここのお客様の動きが
　　　見えました。明日からは、ピーク時の商品の積み込みを高めます」、と。

　　失敗から、どう立ち直るか？
　　失敗から、何を学び、次回に活かすか？

　　こんな時に、部門の責任者としての「姿勢」、「プライド」、「考え方」が問わる。

　
　そして、副店長に関しては、私に、こう、言った。

　　「店長、グロサリーに入って良かったと思います。自分の出身の青果と
　　　同じ目線で比べると、デイリー部門に課題が多いですね」、と。

　打てば、響く連中である。

　　しっかり、関わり、見てあげたい。

　　　見てあげることが、最高の教育
　　　見てもらうことが、最高の学習　　
　　　　＊高塚　猛著　「人生は努力した人に、運という橋をかけてくれる」より。

　　そんな、スタンスで、当面、取り組んでいきたいと思います。


ＰＳ　
　孔雀サボテンが、３輪の花を咲かせました。
　ブログ右上のアルバムに載せました。どうぞ。