商売人の資質

皆さん、こんにちは
　食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。


先週の「父の日」の午後５時ごろである。
夕方のピーク手前、お客様が、ピークへ向けて店内が混雑し始めた頃。

　今度開店する、競合店の鮮魚チーフが、現れた。
　「競合店　私の流儀Ⅲ」でも、投稿した「鮮魚チーフ」である。

　相変わらず、いきいきした「目」をしていた。
　研修中のパートさんを、送ってきた帰りだと言う。

　話を聞いていると、地元にある、別の企業から転職し、現在の企業に就職。
　現在の企業の、新店のサブチーフから、今回の新店のチーフに抜擢。

　やはり、サブチーフから、新店のチーフに抜擢されるだけに、
　貪欲なほど、人から学ぶ「姿勢」は、立派である。

　このような人間を見ると、敵味方を問わず、世話をしたくなる。
　このお店での、私の考え方、戦略、商品化、差別化のポイントなど。
　それを、体で感じて、会得して、実践でいるかどうかは、本人しだい。

　私にも、いろいろな部下がいるが、

　　十を言って、一つしかやらない部下
　　一つを言って、十やる部下

　　いろいろである。

　　しかし、これが、商売人としての、能力だと、私は考える。

　　商売人としての「能力」とは？

　　　一つは、ものごとを、正しくとらえる力
　　　二つは、優れた感性

　　そして、優れた感性の持ち主は、概ね「素直」である。

　　素直な心があるから、「すぐ、やる」。
　　「すぐ、やる」から、優れた感性が、更に「磨かれる」

　　知識だけで、実行を伴わない人間は、ますます「鈍感」になっていき、
　　知識を、すぐに実行する人間は、ますます「敏感」になっていく。
　　そして、人の先手を打てるから、成功する確立が、ますます高まる。

　　その繰り返しで、ものごとを正しくとらえる力が、直感力として備わる。

　すぐ、実行する「部下」。
　こんな部下は、伸びる要素を大いに備えている。
　私が、一番、ほしいのは、こんな部下である。